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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
题目内容
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单选题
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44.发行、售后、通行、咨询、投诉等服务业务统称为( )。( )

A、 客户投诉业务

B、 客户管理业务

C、 客户办理业务

D、 客户服务业务

答案:D

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
196.联合收割机运输车辆必须提有省级农机、交通部门和县级农机管理部门加盖公章的( )且在有效期内才能判断合格。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c534-6548-c028-c1c06dea5d15.html
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73.根据交通运输部关于印发《公路服务区和收费站新冠肺炎疫情防控工作指南》的通知中内部防控管理规定:安排专人负责,( )定时对宿舍楼、办公楼、餐厅、厨房、收费亭等区域喷洒消毒液,做到每日通风换气,营造干净卫生站区环境。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-8968-c028-c1c06dea5d20.html
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456.一类交易流水指在ETC卡正常插入OBU且ETC卡中有( )时产生,交易流水中包含交易验证码(TAC码)。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-7ed0-c028-c1c06dea5d02.html
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78.ETC入口车道应进行ETC通行有效性判断,查验通过的,清除OBU和ETC卡内的路径信息,写入( );查验不通过的,转( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-bf00-c028-c1c06dea5d03.html
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452.新建高速公路的建设管理单位应当在高速公路( )设置超限超载检查设备、劝返车道和卸货场。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-7ae8-c028-c1c06dea5d25.html
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166.丢卡追回处理工作要求( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-c6d0-c028-c1c06dea5d12.html
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74.各级交通运输管理部门应依托综合交通运输管理服务平台对辖区内道路运行车辆进行研判发现疑似违法车辆平台自动将疑似违法车辆信息推送至高速公路收费系统实施( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-8a88-c028-c1c06dea5d1e.html
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85.特别重大事故由( )或者国务院授权有关部门组织事故调查组进行调查。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-8d50-c028-c1c06dea5d08.html
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212.为规范跨区作业联合收割机(插秧机)运输车辆预约通行高速公路相关工作,对于未随车携带( )的,如预约平台系统显示信息无误,且经出口收费站查验符合标准的,可享受免费通行政策。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c534-6548-c028-c1c06dea5d25.html
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71、案例描述:ETC车辆通行某收费站入口ETC专用车道时,车道系统自动判断OBU内车型信息与实际不符,车辆被拦截,未能正常通过车道。(1)遇到此情况时,入口收费员应如何处理?( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-57f8-c028-c1c06dea5d0a.html
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
题目内容
(
单选题
)
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

44.发行、售后、通行、咨询、投诉等服务业务统称为( )。( )

A、 客户投诉业务

B、 客户管理业务

C、 客户办理业务

D、 客户服务业务

答案:D

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
相关题目
196.联合收割机运输车辆必须提有省级农机、交通部门和县级农机管理部门加盖公章的( )且在有效期内才能判断合格。( )

A.  行驶证

B.  驾驶证

C.  营运证

D.  作业证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c534-6548-c028-c1c06dea5d15.html
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73.根据交通运输部关于印发《公路服务区和收费站新冠肺炎疫情防控工作指南》的通知中内部防控管理规定:安排专人负责,( )定时对宿舍楼、办公楼、餐厅、厨房、收费亭等区域喷洒消毒液,做到每日通风换气,营造干净卫生站区环境。( )

A.  每日

B.  每小时

C.  每月

D.  每季度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-8968-c028-c1c06dea5d20.html
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456.一类交易流水指在ETC卡正常插入OBU且ETC卡中有( )时产生,交易流水中包含交易验证码(TAC码)。( )

A.  入口信息

B.  入口门架

C.  出口信息

D.  出口门架

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-7ed0-c028-c1c06dea5d02.html
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78.ETC入口车道应进行ETC通行有效性判断,查验通过的,清除OBU和ETC卡内的路径信息,写入( );查验不通过的,转( )。( )

A.  出口信息

B.  自动处理

C.  入口信息

D.  人工处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-bf00-c028-c1c06dea5d03.html
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452.新建高速公路的建设管理单位应当在高速公路( )设置超限超载检查设备、劝返车道和卸货场。( )

A.  收费广场

B.  收费车道

C.  服务区

D.  入口

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166.丢卡追回处理工作要求( )。( )

A.  收费站负责丢卡的追回及检测工作。

B.  在进行卡追回业务处理时,应登记追回卡的卡号。

C.  节假日免费放行小型车期间,路段公司应通过可变情报板等措施,通知车主对携带走的CPC卡(丢卡)交回收费站,收费站做好丢卡回收工作。

D.  节假日期间,路段公司应通过可变情报板等措施,通知车主对携带走的CPC卡(丢卡)交回收费站,收费站做好丢卡回收工作。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-c6d0-c028-c1c06dea5d12.html
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74.各级交通运输管理部门应依托综合交通运输管理服务平台对辖区内道路运行车辆进行研判发现疑似违法车辆平台自动将疑似违法车辆信息推送至高速公路收费系统实施( )。( )

A.  快速自动拦截

B.  精准自动拦截

C.  违规自动拦截

D.  疑似自动拦截

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85.特别重大事故由( )或者国务院授权有关部门组织事故调查组进行调查。( )

A.  国务院

B.  省、自治区、直辖市人民政府

C.  设区的市级人民政府

D.  县级人民政府

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-8d50-c028-c1c06dea5d08.html
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212.为规范跨区作业联合收割机(插秧机)运输车辆预约通行高速公路相关工作,对于未随车携带( )的,如预约平台系统显示信息无误,且经出口收费站查验符合标准的,可享受免费通行政策。( )

A.  《作业证》

B.  《驾驶证》

C.  《行驶证》

D.  《毕业证》

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71、案例描述:ETC车辆通行某收费站入口ETC专用车道时,车道系统自动判断OBU内车型信息与实际不符,车辆被拦截,未能正常通过车道。(1)遇到此情况时,入口收费员应如何处理?( )( )

A.  确认相关车辆符合合法装载

B.  确保OBU和ETC卡内无入口信息

C.  按实际车牌/车型发放CPC卡

D.  按OBU内车型信息发放CPC卡

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