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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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单选题
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46.非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对于同类事件的计重投诉、被媒体关注的投诉为( )。( )

A、 一般投诉

B、 重要投诉

C、 一级投诉

D、 二级投诉

答案:B

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
27、案例描述:一辆未安装电子标签的车辆A于2021年7月20日18:07在某收费站出口广场缓慢行驶,当发现ETC车道即将驶入车辆时,通过紧急变道并利用后车B的ETC交易抬杠,快速抢先驶离收费站,并造成后车B无法通行ETC车道。(5)改变缴费路径逃费稽核的判定依据有哪些?( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-3ca0-c028-c1c06dea5d01.html
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92、案例描述:武某第一次刚取得驾照,就兴冲冲开车拉朋友张某去城郊兜风吃烧烤,途径绕城高速公路,到了某农家乐后,将车停在了禁停区。张某表示很不安问武某,这样不会被罚款吗?武某笑道,没事,这车牌不是我的。两人酒足饭饱后仍由武某开车返程。(1)武某在禁止停放区域停放车辆,武某离开后,车辆被公安机关将该机动车拖移至停车场停放,但在拖移过程中因操作不当导致车辆损坏,下述说法正确的是( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-63b0-c028-c1c06dea5d17.html
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50.根据《中华人民共和国公路法》规定,专用公路是指由企业或者其他单位( ),专为或者主要为本企业或者本单位提供运输服务的道路。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-1d20-c028-c1c06dea5d21.html
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53.全量交易是指通行收费公路的全部交易,可分为( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-30a8-c028-c1c06dea5d23.html
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95.ETC通行有效性查验通过且扣费成功的,应显示车牌号和扣费金额,抬杆放行,生成ETC出口交易记录实时上传至省中心和( )( )
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196.符合无卡操作条件为非ETC用户入口未领卡、( )、入口编码无效、非本系统卡等。符合无入口操作条件为正常ETC卡内无入口信息或入口无效、入口误操作CPC无入口、OBU不在有效期等。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-cab8-c028-c1c06dea5d0b.html
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1.以下那个高速标志不属于国家高速11条南北纵线?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c534-78d0-c028-c1c06dea5d07.html
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71.高速公路营运管理部门及其工作人员不得有下列行为( )。( )
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13.( )是指发行服务机构返回ETC拓展应用交易记账结果的日期。( )
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24.被确定为( )车辆通行费的绿通车辆可拒绝其通行记入高速公路信用黑名单有关失信记录纳入全国信用信息共享平台对外公开。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-af60-c028-c1c06dea5d12.html
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单选题
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

46.非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对于同类事件的计重投诉、被媒体关注的投诉为( )。( )

A、 一般投诉

B、 重要投诉

C、 一级投诉

D、 二级投诉

答案:B

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
相关题目
27、案例描述:一辆未安装电子标签的车辆A于2021年7月20日18:07在某收费站出口广场缓慢行驶,当发现ETC车道即将驶入车辆时,通过紧急变道并利用后车B的ETC交易抬杠,快速抢先驶离收费站,并造成后车B无法通行ETC车道。(5)改变缴费路径逃费稽核的判定依据有哪些?( )( )

A.  路径缺失严重

B.  入出口收费站数据丢失

C.  计费门架数据丢失

D.  现场检查中发现的干扰收费设施等行为

E.  公安交管车辆数据

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92、案例描述:武某第一次刚取得驾照,就兴冲冲开车拉朋友张某去城郊兜风吃烧烤,途径绕城高速公路,到了某农家乐后,将车停在了禁停区。张某表示很不安问武某,这样不会被罚款吗?武某笑道,没事,这车牌不是我的。两人酒足饭饱后仍由武某开车返程。(1)武某在禁止停放区域停放车辆,武某离开后,车辆被公安机关将该机动车拖移至停车场停放,但在拖移过程中因操作不当导致车辆损坏,下述说法正确的是( )。( )

A.  公安机承担补偿责任

B.  公安机关不承担补偿责任

C.  公安机关有免责权利

D.  公安机关可以将武某套牌行为与损坏车辆责任相抵消

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50.根据《中华人民共和国公路法》规定,专用公路是指由企业或者其他单位( ),专为或者主要为本企业或者本单位提供运输服务的道路。( )

A.  建设

B.  养护

C.  管理

D.  经营

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-1d20-c028-c1c06dea5d21.html
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53.全量交易是指通行收费公路的全部交易,可分为( )( )

A.  单省和多省交易

B.  省内和省外交易

C.  ETC交易和其他交易

D.  电子交易和非电子交易

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95.ETC通行有效性查验通过且扣费成功的,应显示车牌号和扣费金额,抬杆放行,生成ETC出口交易记录实时上传至省中心和( )( )

A.  路段中心

B.  省中心

C.  区域中心

D.  部联网中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c3c8-1790-c028-c1c06dea5d15.html
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196.符合无卡操作条件为非ETC用户入口未领卡、( )、入口编码无效、非本系统卡等。符合无入口操作条件为正常ETC卡内无入口信息或入口无效、入口误操作CPC无入口、OBU不在有效期等。( )

A.  ETC状态名单

B.  ETC追缴名单

C.  ETC用户卡签不在有效期

D.  ETC卡签发行方无效

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1.以下那个高速标志不属于国家高速11条南北纵线?( )

A.  

B.  

C.  

D.  

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c534-78d0-c028-c1c06dea5d07.html
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71.高速公路营运管理部门及其工作人员不得有下列行为( )。( )

A.  违反收费标准收费

B.  在车辆通行费标准之外加收或者代收其他费用

C.  强行提供商业性服务

D.  以上都对

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13.( )是指发行服务机构返回ETC拓展应用交易记账结果的日期。( )

A.  T日

B.  C日

C.  t日

D.  S日

E.  R日

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24.被确定为( )车辆通行费的绿通车辆可拒绝其通行记入高速公路信用黑名单有关失信记录纳入全国信用信息共享平台对外公开。( )

A.  拒交

B.  逃交

C.  少交

D.  缴纳

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