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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
题目内容
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单选题
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79.什么是通行服务?( )( )

A、 指为客户提供收费公路通行缴费服务

B、 指为客户提供发票开具服务

C、 指接受客户投诉进行处理并回复的服务

D、 指为客户提供信息查询的服务

答案:A

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
461.预约通行数据接口系统是用于预约平台和省联网中心系统之间数据交互其主要功能有( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-3a68-c028-c1c06dea5d0e.html
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319.省中心周转卡池由( )采购的CPC卡总量按15%-20%的比例归集构成。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-6f30-c028-c1c06dea5d01.html
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34.心理问题的一般特征有( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-1938-c028-c1c06dea5d01.html
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11.( )负责组织开展本省(区、市)收费公路联网收费的联网运营和服务工作。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c3c8-0408-c028-c1c06dea5d20.html
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83、案例描述:收费员上报:“您好!豫A23889电脑提示“无标签车辆”司机说ETC卡遗落在家从许昌北站驶入请核实!”监控未查询到该车门架信息通过车牌识别查询到入口站通知班长到场处理按入口许昌北站进行操作收费48元。(3)值班班长到场处理特情时应使用下列哪些文明用语?( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-5fc8-c028-c1c06dea5d0b.html
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171.根据《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)》,车辆通行费根据实际通行路径以省为单位累加计算,单省应收金额为途径ETC门架通行累加金额并按四舍五入取整到元。下列对MTC车辆、ETC车辆收费金额描述正确的是( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c534-6160-c028-c1c06dea5d20.html
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435.下列哪项属于鲜活农产品减免范围( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-7ae8-c028-c1c06dea5d14.html
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179.收费公路经营管理单位和发行服务机构按照相应( )开展所辖范围内的具体稽核工作。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-51d8-c028-c1c06dea5d0a.html
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55.部联网中心于( )日向结算银行下发资金划拨指令。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c3c8-0bd8-c028-c1c06dea5d01.html
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60.高速公路经营管理单位不得有下列行为。( )。( )
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
题目内容
(
单选题
)
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

79.什么是通行服务?( )( )

A、 指为客户提供收费公路通行缴费服务

B、 指为客户提供发票开具服务

C、 指接受客户投诉进行处理并回复的服务

D、 指为客户提供信息查询的服务

答案:A

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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461.预约通行数据接口系统是用于预约平台和省联网中心系统之间数据交互其主要功能有( )。( )

A.  已开始的预约信息查询接口

B.  已结束的预约信息查询接口

C.  核验及计费结果数据解析和持久化

D.  其它数据解析和持久化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-3a68-c028-c1c06dea5d0e.html
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319.省中心周转卡池由( )采购的CPC卡总量按15%-20%的比例归集构成。( )

A.  部中心

B.  省中心

C.  区域中心

D.  全省高速公路业主

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-6f30-c028-c1c06dea5d01.html
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34.心理问题的一般特征有( )。( )

A.  心理疲劳

B.  一般性焦虑

C.  一般性抑郁

D.  自我关注

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-1938-c028-c1c06dea5d01.html
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11.( )负责组织开展本省(区、市)收费公路联网收费的联网运营和服务工作。( )

A.  交通运输部公路局

B.  交通运输部路网监测与应急处置中心

C.  省级交通运输主管部门

D.  省级收费公路联网结算管理机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c3c8-0408-c028-c1c06dea5d20.html
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83、案例描述:收费员上报:“您好!豫A23889电脑提示“无标签车辆”司机说ETC卡遗落在家从许昌北站驶入请核实!”监控未查询到该车门架信息通过车牌识别查询到入口站通知班长到场处理按入口许昌北站进行操作收费48元。(3)值班班长到场处理特情时应使用下列哪些文明用语?( )( )

A.  您好

B.  请稍等

C.  师傅你从哪儿来的?

D.  一路走好

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-5fc8-c028-c1c06dea5d0b.html
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171.根据《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)》,车辆通行费根据实际通行路径以省为单位累加计算,单省应收金额为途径ETC门架通行累加金额并按四舍五入取整到元。下列对MTC车辆、ETC车辆收费金额描述正确的是( )。( )

A.  MTC车辆和ETC车辆都按照应收金额收取

B.  MTC车辆按应收金额收取,ETC车辆在途径ETC门架通行费累加金额并按照尾数小于0.5元则舍去,其他不作处理的金额收取。

C.  MTC车辆按应收金额收取,ETC车辆在应收金额的基础上按相关优惠政策实施优惠并四舍五入精确到分。

D.  MTC车辆按应收金额收取,ETC车辆在途径ETC门架通行费累加金额(尾数小于0.5元则舍去,其他不作处理)的基础上,按相关政策实施优惠并四舍五入精确到分。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c534-6160-c028-c1c06dea5d20.html
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435.下列哪项属于鲜活农产品减免范围( )。( )

A.  圣女果

B.  小青桔

C.  花牛苹果

D.  车厘子

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-7ae8-c028-c1c06dea5d14.html
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179.收费公路经营管理单位和发行服务机构按照相应( )开展所辖范围内的具体稽核工作。( )

A.  法规政策

B.  标准规范

C.  规则规程

D.  运营秩序

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-51d8-c028-c1c06dea5d0a.html
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55.部联网中心于( )日向结算银行下发资金划拨指令。( )

A.  T(S/R)+1

B.  T(S/R)+2

C.  T(S/R)+3

D.  T(S/R)+4

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60.高速公路经营管理单位不得有下列行为。( )。( )

A.  拒绝、妨碍车辆使用现金支付卡支付通行费

B.  拒绝、妨碍车辆使用非现金支付卡支付通行费

C.  无故关闭电子不停车收费车道

D.  无故将电子不停车收费车道改为人工收费车道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-4238-c028-c1c06dea5d1f.html
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