24.下图属于()布设示意图。( )

40、案例描述:某日,**收费站接供电公司通知,因线路维修,市电将在下午两点开始停电预计停电时间6小时,泰和收费站值班站长立即启动应急预案,向上级单位报告,请求调配便携式发电机增援,并对发电机组进行检查、试车,下午两点市电准时停电,在发电机组自动开启运转前,系管员密切关注UPS电源情况,在发电过程中,便携式发电机随时待命应急,优先保障收费设备和门架设备供电。(4)收费站突然停电是由那些原因造成的( )( )

A. 　市电检修中断

B. 　供电线路损坏

C. 　配电设备故障

D. 　发电机故障

89、案例描述:2021年3月2日,一辆车牌号为鲁*09***的红色马自达轿车,在某收费站出口MTC车道紧紧跟随前车快速驶离车道。(5)若车辆OBU扣款完毕后车辆闯关,导致栏杆未落下,此时应按( )键处理。( )

A. 　锁杆

B. 　复位

C. 　违章

D. 　取消

149.收费准确率应达到百分之( )。( )

A. 100

B. 99

C. 98

D. 95

61.一个人总是反复检查是否锁了门或不停的洗手,这属于下面哪一种心理障碍?( )( )

A. 　恐怖症

B. 　一般性焦虑障碍

C. 　抑郁症

D. 　强迫症

83、案例描述:收费员上报:“您好!豫A23889电脑提示“无标签车辆”司机说ETC卡遗落在家从许昌北站驶入请核实!”监控未查询到该车门架信息通过车牌识别查询到入口站通知班长到场处理按入口许昌北站进行操作收费48元。(3)值班班长到场处理特情时应使用下列哪些文明用语?( )( )

A. 　您好

B. 　请稍等

C. 　师傅你从哪儿来的?

D. 　一路走好

56.省级监控中心应能根据采集的( )进行分析处理后形成高速公路拥挤度状态为高速公路管理提供决策性依据。( )

A. 　图像

B. 　声音

C. 　视频

D. 　画面

54、案例描述:一辆粤A*****面包车准备从某收费站下站,收费员照常问候收卡,在观察车辆长度和车窗内座位数后确定为二型客车。刷卡后显示该车从某站上高速,系统提示变档,原来是因为司机上高速领卡时入口写入的是一型车,而出口收费员输入的是二型车。于是收费员询问司机是多少座的?司机回答说:“10座的,车上就坐了2个人。”收费员向司机解释:“师傳,这与您车上有几个人没有关系,客车是按座位数收取通行费的,请您出示一下行驶证。”一听需要出示行车证司机称行驶证没带,还开始发脾气"我每次都是按一型车交的费,你就按一型车跟我收。”收费员耐心地说“如果您行车证没带,而且您自己都说是10座的,按照客车车型分类标准您这车就是二型车”。收费员说完,班长已经走出收费亭核对厂牌型号,经查果然是10座中型客车。这时司机又开始吵着说:”我在湖南一直按一型车缴费,怎么到湖北了就是二型了,把你们的文件给我看下。”收费员解释客车车型标准是全国统一的。过了一会儿,司机看到文件上注明10-19座为二型客车后拿出钱来给收费员说,你按二型车收吧!(3)客车车型分类标准为( )类( )

A. 　六类

B. 　三类

C. 　四类

D. 　五类

98、案例描述:一辆鲁*牌照的四轴大件运输车辆,自*收费站驶入高速公路,请回答如下题目:(1)如该车在入口处未出示大件运输证件,下列哪些情形下,入口收费员应禁止该车驶入高速公路( )。( )

A. 　车货总高度从地面算起4.2米

B. 　车货总宽度2.65米

C. 　车货总长度17.9米

D. 　车货总质量为30000千克

181.以下关于计算机维护的叙述中不正确的是( )。( )

A. 　许多部件会产生热量温度过高会导致部件和芯片老化

B. 　多数台式计算机的电源上安装了散热风扇

C. 　需要定期清除风扇上的灰尘和污垢

D. 　需要定期用喷雾清洁剂直接对机箱内和屏幕进行清洗

345.收费公路联网收费客户处理时路网中心职责( )。( )

A. 　负责跟踪并督促各省(区、市)及时处理涉及本省(区、市)的投诉。

B. 　协调处理争议投诉回访投诉处理情况。

C. 　抽检各省(区、市)投诉工单质量组织全网投诉处理评价等工作。

D. 　对各参与方在规定时间内未反馈意见或不能达成一致的应当立即明确最終意见快速处理结案保障客户权益。