38、案例描述:某日上午,一辆大巴车驶入**收费站103车道,当班收费员一眼目测就判断该车辆为四类客车,因客车车身上的核定载客人数标识不清楚,收费员很礼貌的询问司机是否为四类客车,司机提出了异议,说他的车是三类车,并说这个车在其他收费站都是按照三类车收取通行费的,怎么到你这就变成了四类车?出于职业习惯,当班收费员请车主出示行驶证核实,司机爽快的就拿出来行驶证,结果当班收费员一眼就看出这是一本假的行驶证,这下司机的神色有点慌了,但是振振有词的说道:“你凭什么说我的证是假的,你又有什么资格查我的证”,当班收费员丝毫不为所动,立即通知高速交警和值班站长前来核实,最后证实为假证,经稽核员查询该车利用假证存在多次偷逃通行费,联系稽查大队协同处理该车辆的逃费行为。(5)收费站在日常工作中有何措施防范假证( )( )
A. 加强对客车的事后稽核
B. 坚持审带抽查
C. 加强收费员的业务知识培训使其能够判别车辆行驶证的真伪
D. 防范有舞弊行为的发生
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-4470-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看答案
69、案例描述:ETC车辆通行某收费站ETC/MTC混合车道出口时,车道系统对车辆进行拦截,综合显示屏显示“标签无卡”,客户阐述原因是ETC卡损坏导致车辆无法顺利通行。(1)收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,如查询结果为有入口信息且确认为ETC车辆的,应如何处理?( )( )
A. 享受ETC优惠
B. 按此入口信息以及车辆实际车型(轴数)请求在线计费服务
C. 按系统返回的金额进行收费,抬杆放行
D. 不享受ETC优惠
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-57f8-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
70、案例描述:ETC车辆驶入某收费站出口ETC专用车道时,车道系统对车辆进行拦截,车道系统判断OBU拆卸状态异常,导致车辆无法顺利通行。(5)对于同一辆车ETC已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的,系统提示ETC卡已成功扣费的应如何处理?( )( )
A. 予以放行
B. 再次刷ETC卡
C. 通过现金方式收取通行费
D. 通过移动支付方式收取通行费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-57f8-c028-c1c06dea5d09.html
点击查看答案
65、案例描述:持CPC卡车辆通行某收费站出口车道,收费人员进行刷卡操作。(2)CPC卡有效性包括哪些信息?( )( )
A. 发行属地有效
B. 入口信息
C. 入口站编码
D. 计费信息是否异常
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-5410-c028-c1c06dea5d0e.html
点击查看答案
113.《收费区域环境管理暂行办法》中关于便民服务管理的说法错误的是( )。( )
A. 便民服务台应置于收费站安全岛上的显著位置,要有明显的标志标识
B. 便民物品须配备饮用水
C. 便民物品须配备行车指南或地图(高速公路地图或某站周边地图)
D. 便民服务急救药品放置处方药,收费站须保证无过期药品
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c534-5d78-c028-c1c06dea5d04.html
点击查看答案
11.以下哪个为入口拒超标志II(L1级)?()( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c534-78d0-c028-c1c06dea5d0d.html
点击查看答案
10.交警小王常常拿自己的短处与其他交警的长处作比较,结果越比越没了信心,请问小王犯了什么错误?( )( )
A. 自我认识上有问题
B. 自我评价上有问题
C. 社会比较不妥当
D. 自信心不足
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-1550-c028-c1c06dea5d0d.html
点击查看答案
153.单个ETC门架的收费金额按( )和( )计算并按照四舍五入规则取整到“分”。通行高速公路的车辆根据途经的ETC门架计算应收金额。( )
A. 所辖里程
B. 收费标准
C. 行驶时间
D. 行驶速度
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-c6d0-c028-c1c06dea5d05.html
点击查看答案
18.CI系统(CorporateIdentitySystem)即企业形象识别系统,由哪三方面构成。( )
A. 理念识别
B. 感观识别
C. 视觉识别
D. 行为识别
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-b730-c028-c1c06dea5d10.html
点击查看答案
127.持ETC单卡客户ETC卡( )作支付使用不作为通行介质使用入出口均按非ETC车辆处理( )ETC优惠。( )
A. 可以
B. 不可以
C. 不享受
D. 享受
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-c2e8-c028-c1c06dea5d10.html
点击查看答案