152.代扣账户:在ETC相关的( )过程中,客户委托某一资金代扣方根据具体的业务规则进行扣款的账户。( )
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24.良好的心理创伤调节能力不包括( )。( )
A. 精神创伤后不留严重心理阴影
B. 再次回忆创伤时较为平静
C. 回忆起既往的精神创伤时情绪波动较大
D. 回忆起精神创伤时,原有的情绪色彩变得平淡
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301.如实际车牌或车型与纸质通行券上的车牌或车型不符,收费员以( )实际车牌、车型信息查询入口信息后,发起计费请求,根据获取到的( )进行收费( )
A. 入口
B. 出口
C. 计费信息
D. 最小费额
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103、案例描述:一辆总质量限载25吨的三轴货车在收费站出口称重26吨,该车跨省通行并装有能正常使用的ETC设备,司机称其为绿通车辆,要求免费通行。收费员刷ETC卡显示金额为358元。(3)若该车已预约,查验合格但发生扣费的,客户可通过( )申请退费。( )
A. 预约平台小程序
B. 投诉收费站
C. 部、省客服中心
D. 行政诉讼
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48.根据《收费公路管理条例》,违反本条例的规定,收费公路经营管理者未履行公路绿化和水土保持义务的,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门责令改正,并可以对原收费公路经营管理者处履行绿化、水土保持义务所需费用( )的罚款。( )
A. 1倍
B. 2倍
C. 1倍至2倍
D. 1倍至3倍
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37、案例描述:某日晚,一辆12型厢式货车驶入**收费站**道,司机称车辆装运的是水果,当班收费员按照绿通车查验程序,先让司机填写好报验单再对该车辆进行拍照和货物查验,打开车厢门,堆满了各个品种的水果,并无异常,当查验人员准备搬来楼梯爬上顶端查看内部情况时,车主开始催促查验人员,以水果放长时间会导致腐烂,如果造成损失由查验人员承担后果为由想尽快离开收费站,根据以往的查验经验,细心的查验人员还是钻进了车厢内部查看货物,最后在中间位置发现大量零食、百货等非绿通产品,最后经过长达一个小时的解释工作,车主缴纳本次通行费。(1)此类车逃费的表现形式是什么( )( )
A. 利用国家绿通政策,通过在运输的鲜活农产品中混装非鲜活农产品货物,假冒绿通车辆达到逃费目的。
B. 利用国家绿通政策,通过在鲜活农产品中混装大量目录外的鲜活农产品货物,假冒绿通车辆达到逃费目的。
C. 鲜活农产品装载质量以及空间未达到车辆核定载质量和核定空间的80%。
D. 混装非鲜活农产品且超出车辆核定载质量和核定空间的20%。
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14.《收费公路管理条例》中规定,建设收费一级公路连续里程( )公里以上。( )
A. 30
B. 50
C. 70
D. 100
E. 120
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4、案例描述:司机王先生在XX收费站入口,行驶ETC车道但栏杆无抬起,系统显示“无卡”,此时现场工作人员主动上前引导,发现王先生车上的OBU未插入粤通卡,但王先生表示自安装OBU以来没有行驶高速公路,不知道需要插入粤通卡才可以使用,目前已找不到粤通卡。(2)若OBU已插入粤通卡,仍然显示“无卡”,现场应如何操作?( )( )
A. 将粤通卡取出后重新插入OBU
B. 指挥车辆退至第一线圈后继续再前进
C. 系统读取成功,栏杆抬起,正常通行
D. 车流较大无法退出,现场工作人员可使用ETC应急手持机操作放行
E. 依然无法正常通过,引导发放CPC卡并指引司机可到粤通卡客服中心处理
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62、案例描述:入口车道收费员发放CPC卡时,出现CPC卡无法读取信息的情况。(2)无效CPC卡包括哪些情况?( )( )
A. 物理损坏8%
B. 电量低于
C. 不可读
D. CPC卡发行属地无效
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106.OBU累计计费金额明显小于入出口( )(ETC优惠后)的车道系统按最小费额自动扣费(ETC优惠后)后放行车道系统记录特情。( )
A. 可达路径最小费额
B. 可达路径最大费额
C. 可达路径最小费额1.5倍
D. 可达路径最大费额1.5倍
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