42.事故倾向性理论认为,容易发生安全事故的是什么样的人?( )( )
A. 做事稳健
B. 与人友善
C. 明哲保身
D. 攻击性强
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469.在收费站出口如发现违法超限超载车辆,应( )。( )
A. 按相应车型收取通行费
B. 告知当事人存在违法超限超载行为和处理流程
C. 联系公安交警依法处理
D. 直接放行
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17.日益激烈的社会竞争( )职位变迁福利、薪水的差异( )等等都会直接影响员工的心理健康状况。( )
A. 工作压力
B. 工作环境
C. 人际关系
D. 家庭的和谐
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64、案例描述:在收费过程中,某收费站区出口通行运输联合收割机车辆,收费人员现场查验。(3)运输联合收割机车辆已经预约但是中途变更出口省份,经查验合格但已按正常货车计费扣费的,下述描述正确的是哪个?( )( )
A. 客户只能通过预约平台小程序申请退费
B. 预约平台实时获取客户服务支撑系统退费工单处理进度并将结果反馈客户。
C. 客户可通过部、省客服中心申请退费
D. 客户通行站口负责退费
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237.因本省收费公路经营管理单位原因造成本省通行费损失的由( )过失方自行承担损失。( )
A. 本省
B. 相关省份
C. 相邻省份
D. 省联网中心
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315.省中心负责组织省内CPC卡采购、发行、调拨、核销等运营工作监控和评价省内CPC卡使用情况并配合部联网中心共同开展CPC卡( )确保CPC卡使用满足本省(区、市)收费业务需要。( )
A. 调拨
B. 使用分析
C. 管理
D. 库存
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274.绿通车辆整车合法装载容积如何判定?( )( )
A. 普通货车:以车辆车厢长、宽、高计算总容积
B. 敞篷货车(平板式、栅栏式):以本车长、宽以及对照同轴型普通货车车厢高度计算
C. 仓栅式货车:以车辆车厢长、宽计算总容积
D. 厢式货车(封闭货车):以车辆货厢的总容积
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16.非理性决策具有下面( )特征。( )
A. 知识完备
B. 价值观一直
C. 优中选优
D. 信息有限
E. 知识储备
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147.对于列入追缴名单的车辆,收费公路经营管理单位按照( )有关规定执行( )
A. 《高速公路管理条例》
B. 《公路运营规范》
C. 《收费公路管理条例》
D. 《运营服务规则》
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21.CPC卡车道使用的基本流程( )( )
A. 入口收费员上班前领用CPC卡,并在车道进行发放
B. 入口收费员下班时归还剩余未发放的CPC卡,或将本班交接给下班次收费员,需做好交接记录
C. 出口收费员下班时将回收的卡片上交,收费站区分好正常卡、长卡、坏卡、电量不足卡
D. 岀口收费站应及时将出口车道回收的正常CPC卡进行清点装箱操作,以便调用,提高CPC卡使用效率
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