APP下载
首页
>
职业技能
>
第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
搜索
第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
题目内容
(
多选题
)
67.ETC客户服务工作以“( )”为原则开展各参与方不得推诿或再次转出。( )

A、 责任制

B、 实名制

C、 首问负责制

D、 发行服务机构负责制

答案:CD

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
3.《中华人民共和国安全生产法》中规定,危险物品是指( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-2cc0-c028-c1c06dea5d14.html
点击查看题目
82、案例描述:一辆小客车驶入高速公路入口,收费员将CPC卡消毒后,发放给客户。(5)关于收费站区消毒及通风队的防控要点说法正确的是?( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-5fc8-c028-c1c06dea5d08.html
点击查看题目
20.机动车通过交叉路口,应当按照( )或者交通警察的指挥通过( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-0998-c028-c1c06dea5d20.html
点击查看题目
75.什么是内部稽核?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c534-7100-c028-c1c06dea5d19.html
点击查看题目
261.客户可在通行费补交前提出异议对补交信息提交异议后未撤销异议前将不得对此补交记录进行补费。补交后产生异议的应通过( )进行处理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c3c8-2730-c028-c1c06dea5d21.html
点击查看题目
21.改建公路时,施工单位应当在施工路段两端设置明显的( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-1d20-c028-c1c06dea5d04.html
点击查看题目
101、案例描述:一辆装有ETC车载装置的小轿车通行收费站ETC车道时无法通过,车道显示屏提示OBU信息异常,请回答如下题目:(5)ETC业务在投诉、业务协调工单确认退费后,发行服务机构应当在( )个自然日内完成退费。涉及金融机构的,应协调金融机构在2个工作日内完成退费。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-6b80-c028-c1c06dea5d09.html
点击查看题目
103、案例描述:一辆总质量限载25吨的三轴货车在收费站出口称重26吨,该车跨省通行并装有能正常使用的ETC设备,司机称其为绿通车辆,要求免费通行。收费员刷ETC卡显示金额为358元。(4)现场查验时,因二维码异常导致无法正常获取通行交易信息的,查验人员可通过( )功能上报查验数据。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-6b80-c028-c1c06dea5d12.html
点击查看题目
49.根据《中华人民共和国公路法》规定,因严重自然灾害致使( )交通中断,公路管理机构应当及时修复;( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-1d20-c028-c1c06dea5d20.html
点击查看题目
199.改变车型(车种)逃费类型包括哪些?( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-cab8-c028-c1c06dea5d0e.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

67.ETC客户服务工作以“( )”为原则开展各参与方不得推诿或再次转出。( )

A、 责任制

B、 实名制

C、 首问负责制

D、 发行服务机构负责制

答案:CD

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
相关题目
3.《中华人民共和国安全生产法》中规定,危险物品是指( )( )

A.  易燃易爆物品

B.  危险化学品

C.  放射性物品

D.  能够危及人身安全和财产安全的物品

E.  辐射性物品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-2cc0-c028-c1c06dea5d14.html
点击查看答案
82、案例描述:一辆小客车驶入高速公路入口,收费员将CPC卡消毒后,发放给客户。(5)关于收费站区消毒及通风队的防控要点说法正确的是?( )( )

A.  低风险地区收费站区消毒每日消毒一次

B.  中风险地区收费站区消毒每8小时消毒一次

C.  高风险地区收费站区消毒每4小时消毒一次

D.  高风险地区收费站区需持续通风

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-5fc8-c028-c1c06dea5d08.html
点击查看答案
20.机动车通过交叉路口,应当按照( )或者交通警察的指挥通过( )

A.  交通信号灯

B.  交通标志

C.  交通路牌

D.  交通标线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-0998-c028-c1c06dea5d20.html
点击查看答案
75.什么是内部稽核?( )

A.  是指针对路段经营管理单位(含收费站)收费操作的稽核,包括收费操作的准确性、规范性的稽核。

B.  指通过数据核查,事后核查对行业内部参与单位、业务人员的操作规范性、执行合规性等进行稽核、排查是否存在因行业人为原因造成的通行费损失等问题。

C.  是指对包括收费人员车牌录入、车型录入、通行费收取、通行交易信息等业务的稽核。

D.  是指对收费人员的廉洁问题进行稽核。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c534-7100-c028-c1c06dea5d19.html
点击查看答案
261.客户可在通行费补交前提出异议对补交信息提交异议后未撤销异议前将不得对此补交记录进行补费。补交后产生异议的应通过( )进行处理。( )

A.  退费系统

B.  补费系统

C.  咨询系统

D.  投诉系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c3c8-2730-c028-c1c06dea5d21.html
点击查看答案
21.改建公路时,施工单位应当在施工路段两端设置明显的( )。( )

A.  施工标志

B.  安全标志

C.  警告标志

D.  辅助标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-1d20-c028-c1c06dea5d04.html
点击查看答案
101、案例描述:一辆装有ETC车载装置的小轿车通行收费站ETC车道时无法通过,车道显示屏提示OBU信息异常,请回答如下题目:(5)ETC业务在投诉、业务协调工单确认退费后,发行服务机构应当在( )个自然日内完成退费。涉及金融机构的,应协调金融机构在2个工作日内完成退费。( )

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-6b80-c028-c1c06dea5d09.html
点击查看答案
103、案例描述:一辆总质量限载25吨的三轴货车在收费站出口称重26吨,该车跨省通行并装有能正常使用的ETC设备,司机称其为绿通车辆,要求免费通行。收费员刷ETC卡显示金额为358元。(4)现场查验时,因二维码异常导致无法正常获取通行交易信息的,查验人员可通过( )功能上报查验数据。( )

A.  手工登记查验信息

B.  手机拍摄查验照片

C.  预约平台小程序

D.  查验APP应急查验

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-6b80-c028-c1c06dea5d12.html
点击查看答案
49.根据《中华人民共和国公路法》规定,因严重自然灾害致使( )交通中断,公路管理机构应当及时修复;( )

A.  国道

B.  省道

C.  县道

D.  乡道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-1d20-c028-c1c06dea5d20.html
点击查看答案
199.改变车型(车种)逃费类型包括哪些?( )( )

A.  大车小标

B.  货车客标

C.  冲卡逃费

D.  货车甩挂

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-cab8-c028-c1c06dea5d0e.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载