20.仓库内CPC卡箱整理包括( )。( )
A. 装箱
B. 拆箱
C. 合箱
D. 分拆箱
E. 倒箱
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227.预约通行业务投诉应遵循( )等文件规定。( )
A. 《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)》
B. 《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)补充规定》
C. 《收费公路联网收费运营和服务细则(2020)》
D. 《收费公路联网收费运营和服务细则(2020)补充规定》
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115、案例描述:清明节免费期间,某收费站开启节假日免费专用通道(设置限高架)对小型客车实行出口快速放行,一辆疑似8座面包车驶进免费专用通道后,被外勤人员拦截查验行驶证后确认为8座客车,遂对该车进行补费处理,司机提出质疑,9座以下客车为一类车,为什么要收我的费?(3)一辆15座客车,车长5230mm,是( )型客车。( )
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85.特别重大事故由( )或者国务院授权有关部门组织事故调查组进行调查。( )
A. 国务院
B. 省、自治区、直辖市人民政府
C. 设区的市级人民政府
D. 县级人民政府
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99.换卡逃费车是指?( )
A. 自身换卡
B. 相互换卡
C. 换卡换牌
D. 非法买卖
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204.如发现收费员短卡,应做好登记,按本站( )处理。( )
A. 异常卡
B. 流失卡
C. 发出卡
D. 短卡
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9.车辆通行费的收费标准,应当根据公路的技术等级、投资总额、当地物价指数、( )以及交通量等因素计算确定。( )
A. 偿还贷款
B. 有偿集资款的期限
C. 收回投资的期限
D. 贷款修路的期限
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73.违反《公路法》第四十八条规定,( )擅自在公路上行驶的,由交通主管部门责令停止违法行为,可以处三万元以下的罚款。( )
A. 铁轮车
B. 履带车
C. 其他可能损害路面的机具
D. 自行车
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85.有下列违法行为之一的,由交通主管部门责令停止违法行为,可以处三万元以下的罚款( )。( )
A. 擅自占用、挖掘公路的;
B. 未经同意或者未按照公路工程技术标准的要求修建桥梁、渡槽或者架设、埋设管线、电缆等设施的;
C. 从事危及公路安全的作业的;
D. 铁轮车、履带车和其他可能损害路面的机具擅自在公路上行驶的;
E. 车辆超限使用汽车渡船或者在公路上擅自超限行驶的;
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72.各级稽核管理单位对非名单车辆或套牌车辆错误限制通行时应及时做好( )与沟通解释工作避免发生客户投诉。事后应及时进行原因分析根据情况作出整改处置。( )
A. 信息核对
B. 登记
C. 沟通解释
D. 客户投诉
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