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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
题目内容
(
多选题
)
105.部联网中心组织建立星级客户档案,档案信息包括( )等内容。( )

A、 车辆信息

B、 发行信息

C、 通行信息

D、 拓展应用信息

答案:ABCD

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
326.收费岛应设置黄黑相间线宽各为15cm由岛头中间以( )角向两边标划的斜线。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-6f30-c028-c1c06dea5d08.html
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45.发行服务机构及收费公路经营管理单位应积极响应上级下发的( )建立健全内部稽核制度( )内部稽核防止出现管理漏洞造成通行费流失。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-4238-c028-c1c06dea5d10.html
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173.下列设备中,不属于外场设备的是( )。( )
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79.ETC通行有效性不通过的处理流程( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-bf00-c028-c1c06dea5d04.html
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100.某品牌计算机的参数是:Intel酷睿i710700KF3.8GHz/1TB7200转/16GDDR4/DVD……关于参数的解释正确的是( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4bd-58b8-c028-c1c06dea5d23.html
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62.下列属于高速公路负面舆论的是( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-ab78-c028-c1c06dea5d0e.html
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31.CPC卡使用基本流程是( )。( )
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112、案例描述:某日凌晨,一辆运输西瓜的绿通车驶入收费站出口25车道,收费员上报监控室后按照正常流程操作,查验货物并用手持设备登陆高速公路预约通行服务平台系统,录入车辆相关信息。监控员核实后下达免费操作指令,收费员按指令操作后电脑自动生成交易二维码,此时收费员用查验系统APP扫描该二维码无果,多次扫码均未成功,然后手动输入该车信息,但是系统无法提交成功。收费班长立即将手持设备拿到监控室,打开该车数据稽查系统里的二维码,依旧扫码失败,最后启动应急查验将该车信息提交成功。(1)车道交易产生后( )时间内,完成应急查验补录修改工作。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-6f68-c028-c1c06dea5d1d.html
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4.( )均应按要求参与并开展稽核业务( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-3e50-c028-c1c06dea5d09.html
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432.线上服务渠道包括( )等发行服务机构应积极通过线上服务渠道为客户提供全生命周期的服务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-3680-c028-c1c06dea5d15.html
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
题目内容
(
多选题
)
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

105.部联网中心组织建立星级客户档案,档案信息包括( )等内容。( )

A、 车辆信息

B、 发行信息

C、 通行信息

D、 拓展应用信息

答案:ABCD

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
相关题目
326.收费岛应设置黄黑相间线宽各为15cm由岛头中间以( )角向两边标划的斜线。( )

A.  15°

B.  30°

C.  45°

D.  60°

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-6f30-c028-c1c06dea5d08.html
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45.发行服务机构及收费公路经营管理单位应积极响应上级下发的( )建立健全内部稽核制度( )内部稽核防止出现管理漏洞造成通行费流失。( )

A.  整改工单

B.  定期开展

C.  退回工单

D.  每月开展

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-4238-c028-c1c06dea5d10.html
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173.下列设备中,不属于外场设备的是( )。( )

A.  车辆检测器

B.  可变信息情报板

C.  气象检测器

D.  程控交换机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-7db0-c028-c1c06dea5d18.html
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79.ETC通行有效性不通过的处理流程( )( )

A.  入口车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断

B.  判断通过的,车道拦截,收费员告知客户原因,在ETC/MTC混合车道发CPC卡放行

C.  出口车道系统对ETC车辆进行OBU和ETC卡车牌号码一致性判断

D.  判断通过的,车道拦截,收费员告知客户原因,在ETC/MTC混合车道由收费员以出口实际车牌、车型、车种信息发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-bf00-c028-c1c06dea5d04.html
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100.某品牌计算机的参数是:Intel酷睿i710700KF3.8GHz/1TB7200转/16GDDR4/DVD……关于参数的解释正确的是( )。( )

A.  16G指的是硬盘容量的大小

B.  1TB指的是内存容量的大小

C.  7200转指的是计算机读取数据时的平均速度

D.  10700KF3.8GHz指的是CPU的型号和频率

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62.下列属于高速公路负面舆论的是( )。( )

A.  高速公路毛利率超过房地产

B.  高速公路行业是暴利行业、是印钞机

C.  高速公路超期收费、贷款还完依旧持续收费

D.  高速公路收费偏高、不合理收费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-ab78-c028-c1c06dea5d0e.html
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31.CPC卡使用基本流程是( )。( )

A.  入口收费员上班前领用CPC卡并在车道进行发放。

B.  入口收费员下班时归还剩余未发放的CPC卡给本班班长。

C.  出口收费员下班时将回收的坏卡、长卡、电量不足卡归还至本班班长由本班班长上交至收费站级卡管人员。

D.  收费班组交接时本班结存的可正常使用的CPC卡应转交给下班次并做好交接记录。

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112、案例描述:某日凌晨,一辆运输西瓜的绿通车驶入收费站出口25车道,收费员上报监控室后按照正常流程操作,查验货物并用手持设备登陆高速公路预约通行服务平台系统,录入车辆相关信息。监控员核实后下达免费操作指令,收费员按指令操作后电脑自动生成交易二维码,此时收费员用查验系统APP扫描该二维码无果,多次扫码均未成功,然后手动输入该车信息,但是系统无法提交成功。收费班长立即将手持设备拿到监控室,打开该车数据稽查系统里的二维码,依旧扫码失败,最后启动应急查验将该车信息提交成功。(1)车道交易产生后( )时间内,完成应急查验补录修改工作。( )

A.  1小时

B.  2小时

C.  3小时

D.  4小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-6f68-c028-c1c06dea5d1d.html
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4.( )均应按要求参与并开展稽核业务( )

A.  部联网中心

B.  省级稽核管理单位(省中心)

C.  收费公路经营管理单位

D.  发行服务机构

E.  收费站

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432.线上服务渠道包括( )等发行服务机构应积极通过线上服务渠道为客户提供全生命周期的服务。( )

A.  小程序

B.  APP

C.  公众号

D.  网点

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