70、案例描述:ETC车辆驶入某收费站出口ETC专用车道时,车道系统对车辆进行拦截,车道系统判断OBU拆卸状态异常,导致车辆无法顺利通行。(3)收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,如客户入口未领取CPC卡,实际车牌与卡签内车牌一致且有入口信息的,应如何处理?( )( )
A. 按享受ETC优惠处理
B. 不享受ETC优惠处理
C. 使用兜底计费方式收费
D. 以上均不正确
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35.根据《收费公路管理条例》规定:收费公路经营管理者不得有下列行为( )。( )
A. 擅自提高车辆通行费收费标准
B. 在车辆通行费收费标准之外加收或者代收任何其他费用
C. 不开具收费票据
D. 强行收取或者以其他不正当手段按车辆收取某一期间的车辆通行费
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82.ETC通行争议交易的处理结果应为( )的ETC通行争议交易或的( )ETC通行争议交易。( )
A. 确认记账
B. 确认不记账
C. 挂起
D. 退费
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4、案例描述:司机王先生在XX收费站入口,行驶ETC车道但栏杆无抬起,系统显示“无卡”,此时现场工作人员主动上前引导,发现王先生车上的OBU未插入粤通卡,但王先生表示自安装OBU以来没有行驶高速公路,不知道需要插入粤通卡才可以使用,目前已找不到粤通卡。(3)ETC入口车道应进行ETC通行有效性判断,查验通过的,清除OBU和ETC卡内的路径信息,写入( );查验不通过的,转( )。( )
A. 出口信息
B. 自动处理
C. 入口信息
D. 人工处理
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87、案例描述:随着天气转暖,疫情防控形势好转,各类骑行族也开始活跃,尤其以摩托车骑行族最为多见。而由于全国各省对摩托车通行高速公路的规定不统一,导致摩托车试图通过收费站驶入高速公路的事件屡见不鲜,给收费站安全保畅和禁行车劝返工作增加了不小难度。7月20日11时23分,一行三辆的摩托车队来到某收费站入口,试图驶上高速公路,正在值外勤的收费员发现后,立即上前拦截,该车队三辆摩托车和车手均为北京籍,因北京市未对摩托车行驶高速公路予以明确限制,所以这三辆车上都安装有OBU,也就是说,若不是及时拦截,他们都可以从客车ETC车道驶入高速公路。劝返时车手提出的《中华人民共和国道路交通安全法》没有限定摩托车不能行驶高速公路,为什么《山东省高速公路交通安全条例》却有限定的疑问,收费人员严守政策原则,告知依据《山东省高速公路交通安全条例》规定,山东省境内高速公路是禁止摩托车行驶的。(5)收费站入口遇到禁行车辆时,以下收费人员的做法中正确的有( )。( )
A. 在确保自身人身安全的情况下积极进行拦截劝返
B. 对于不听劝阻闯关进入高速公路的,除报告有关公安交警部门进行处理外,还要对车辆的通行录像和抓拍照片进行备份
C. 为确保违禁车辆无法闯关进入高速公路,勇敢地站在车头前面进行劝阻
D. 一旦车辆不听劝阻强行驶入高速公路,为确保不发生责任事故,必须积极利用现有条件驾驶公务用车进行追击阻截
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14、案例描述:某驾驶员于2021年7月10驾驶一辆小型货车运输一台联合收割机行驶高速公路,该车未安装OBU装置且在上高速前未预约,下高速在出口收费站要求免费。收费站工作人员查验时发现该车装载的联合收割机《作业证》上加盖省级农机、县级交通部门和农机管理部门公章,联合收割机号牌放在驾驶室内部。最终收费站工作人员对该车按实收费后放行。(1)该车不符合免费政策的原因是( )。( )
A. 车辆未安装OBU装置
B. 车辆未提前预约
C. 《作业证》无效
D. 联合收割机未悬挂正式号牌
E. 联合收割机为新采购
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175.对于( ),车道系统判断通过入口称重检测且准许通行的,发放CPC卡放行,否则不允许驶入。( )
A. 货车列车
B. 半挂汽车列车车辆
C. 大件运输车辆
D. 客车车辆
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301.如实际车牌或车型与纸质通行券上的车牌或车型不符,收费员以( )实际车牌、车型信息查询入口信息后,发起计费请求,根据获取到的( )进行收费( )
A. 入口
B. 出口
C. 计费信息
D. 最小费额
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68.ETC客户服务应按照全国统一的服务标准开展,确保各客户服务的( )。( )
A. 服务化
B. 标准化
C. 统筹化
D. 规范化
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208.高速公路运营项目养护和服务质量年度评价在85分以下的下年度收费标准按省人民政府批准的收费标准下浮( )。( )
A. 0.07
B. 0.06
C. 0.05
D. 0.09
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