258.客户可凭( )办理线上挂失业务。( )

32.高速公路的管理,应当坚持集中、统一、安全、( )的原则。( )

A. 　高效

B. 　稳定

C. 　发展

D. 　快速

80.各省中心、收费公路经营管理单位应安排专人,( )登录全网运行监测平台,巡检本省ETC门架、收费站等系统运行情况,及时通知各级运维管理员及相关单位抢修( )

A. 　定期

B. 　每日

C. 　每周

D. 　每2小时

97、案例描述:各省市为保障稽核业务正常开展,应广泛采集和提供各类数据,确保收费与稽核业务人员,正常开展收费数据复核与分析、逃费取证、行业改进等。涉及的数据包括但不限于入出口通行数据、门架计费数据、出口站交易数据、计费参数数据、车牌识别流水、车辆抓拍图片、特情数据、客户发行信息、优免通行数据、异常通行数据等。(1)稽核业务在开展事后稽核、数据稽核的过程中,主要针对( )进行分析和处理。( )

A. 　正常数据

B. 　异常通行数据

C. 　现场巡查或线索举报数据

D. 　专项数据

10.( )负责组织CPC卡发行工作。( )

A. 　部中心

B. 　省中心

C. 　路段分中心

D. 　收费站

37、案例描述:某日晚,一辆12型厢式货车驶入**收费站**道,司机称车辆装运的是水果,当班收费员按照绿通车查验程序,先让司机填写好报验单再对该车辆进行拍照和货物查验,打开车厢门,堆满了各个品种的水果,并无异常,当查验人员准备搬来楼梯爬上顶端查看内部情况时,车主开始催促查验人员,以水果放长时间会导致腐烂,如果造成损失由查验人员承担后果为由想尽快离开收费站,根据以往的查验经验,细心的查验人员还是钻进了车厢内部查看货物,最后在中间位置发现大量零食、百货等非绿通产品,最后经过长达一个小时的解释工作,车主缴纳本次通行费。(3)在查验过程中有何措施防范假绿通( )( )

A. 　严格按照查验流程操作,对查实的假冒绿通车按逃费车相关规定处理

B. 　尽量避开车主指定的位置,重点查验车厢内部

C. 　对查验过程全程录像或拍照,留存证据

D. 　与车主多交流,观察有没有异常反应

45、案例描述:新年上班伊始,某单位一位女员工与单位领导发生矛盾,主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人,甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题,领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女员工就是不同意,甚至提出要调离该单位。为了不影响工作,领导报着试试看的心情,决定去这位女员工家,找她再谈一次,作最后的努力。当领导敲开她家门时,她十分惊讶,接着就热情的倒茶、递烟,还准备留领导吃饭,态度与在单位截然不同。通过交谈,领导对她家的情况有了更全面的了解。她上有老,下有小,家离单位远,爱人工作忙,身体也不好,家务负担主要落在她的肩上,她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情,自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担,有多一点时间做家务;二则能展示自己的能力,求得更大的荣誉。通过促膝长谈,领导对未能很好地了解她的家庭负担,未能很好地关照她而表示歉意,对她强烈的成就需要表示理解,同时谈了单位的整体工作设想,指出做好此项工作更加光荣,请她以大局为重。她表示要支持领导的工作,服从单位的分工,同意接受任务。最后,她还要留领导吃饭,领导谢绝了。“家访”取得了意想不到的效果。(1)人际关系的特点不包括?( )( )

A. 　稳定性

B. 　情感性

C. 　直接性

D. 　个体性

19.( )逃费是指通过通行交易数据分析发现的车辆行驶路径不符合常规通行路径且无法做出合理解释的车辆。( )

A. 　有入无出

B. 　屏蔽设备

C. 　大车小标

D. 　不可达(不合理)路径

259.可以查询到卡号的CPC丢失卡或确定为人为卡损的收取CPC卡工本费使用( )操作。( )

A. 　自然卡损

B. 　人为卡损

C. 　无卡

D. 　纸卷

231.已在重点关注名单中车辆通过其他方式再次进入重点关注名单的可( )系统( )逐次添加信息(录入单位、录入原因、相关证据、录入时间等)会( )。( )

A. 　更新添加

B. 　自动记录

C. 　新增添加

D. 　累计记录

36.根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定:各级人民政府应当保障道路交通安全管理工作与( )相适应。( )

A. 　国民经济

B. 　经济建设

C. 　社会发展

D. 　社会需要