205.如因车型录入错误造成“大车小标”等发行服务机构原因造成的损失,应由( )负责。( )
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 发行服务机构
D. 经营管理单位
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c534-6548-c028-c1c06dea5d1e.html
点击查看答案
83.特别重大事故,是指( )。( )
A. 造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒,下同),或者1亿元以上直接经济损失的事故
B. 造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故
C. 造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故
D. 造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的事故
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-8d50-c028-c1c06dea5d06.html
点击查看答案
69.收费系统供电设计采用( )+( )断电维持供电时间应大于1小时。( )
A. 一级负荷
B. 二级负荷
C. UPS发电机
D. UPS供电方式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-6178-c028-c1c06dea5d1e.html
点击查看答案
340.收费人员应加强业务学习,确保入口人工判型准确,发卡过程中遇系统识别货车轴数不一致,应( )。( )
A. 按照系统识别发卡
B. 人工修改轴数,发卡放行
C. 拒绝其上道
D. 继续发卡,转出口处理
E. 进入特情处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-6f30-c028-c1c06dea5d16.html
点击查看答案
121.车辆逃费类型包括哪些?( )( )
A. 改变车型(车种)逃费行为
B. 改变缴费路径逃费
C. 利用优免政策逃费
D. 车牌不符
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-c2e8-c028-c1c06dea5d0a.html
点击查看答案
134.绿通车辆、收割机运输车辆预约通行特情包括( )。( )
A. 未预约通行
B. 已预约但省中心或车道未收到预约信息
C. 已预约但查验结果未在自交易发生后6小时内上传
D. 已预约但中途变更出口省份
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-28d8-c028-c1c06dea5d0a.html
点击查看答案
84.ETC客户投诉处理应当坚持“( )”的原则确保任何时候客户正当利益不受损害。( )
A. 利益优先
B. 客户优先
C. 服务至上
D. 微笑服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c3c8-1790-c028-c1c06dea5d0a.html
点击查看答案
176.收费站出现突发异常情况时,收费站值班领导应在( )分钟内组织现场处置,并在第一时间内向路段中心报告。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-9640-c028-c1c06dea5d14.html
点击查看答案
32.根据《公路法》规定:造成公路损坏,未报告的,由交通主管部门处( )的罚款。( )
A. 五百元以上二千元以下
B. 一千元以下
C. 二千元以下
D. 五千元以下
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-9cf0-c028-c1c06dea5d03.html
点击查看答案
63.绿色通道“特情车辆如何申请退费?( )( )
A. 收费站现场退钱
B. 预约平台发起退费申请
C. 拨打客服中心电话申请退款
D. ETC服务网点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-b348-c028-c1c06dea5d14.html
点击查看答案