15.人际交往的技巧有( )。( )
A. 谦虚谨慎,摆正位置
B. 平等相待,真诚相处
C. 打开心窗,主动开放
D. 合作协助,友好竞争
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15、案例描述:某收费站在某月第一周完成CPC卡盘点,CPC卡装满500张/箱时,在封箱的过程中,系统显示只有499张卡,实际卡箱内有500张,无法进行封箱。该收费站检查箱内丢卡日志查询出相应的丢卡卡号,根据卡号查询 卡轨迹判断为重复卡,该收费站将此卡做弃卡处理,并登记上交管理处。(4)跨省调拨CPC卡,原则上应( )张每箱进行封箱。( )
A. 200
B. 400
C. 500
D. 600
E. 1000
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132.部联网中心与省联网中心、收费站的数据传输的文件格式为( )。( )
A. XML
B. YAML
C. TXT文本
D. 以上都不是
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38.短卡是指什么( )( )
A. 客户在出口收费站停车交费时未能交还CPC卡造成的CPC数量减少
B. 收费员实际收到的CPC卡数少于原始收费数据统计结果所产生的CPC卡数量差额
C. 运行过程中补充采购、卡丢失、卡损坏造成的CPC数量减少
D. 在日常运营中除CPC卡丢失之外的原因造成CPC卡数量减少
E. 在装箱过程中少卡
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19、案例描述:在CPC卡日常管理中,A省发现本省CPC卡保有量不足(管理基数40万张),现存保有量42.5万张。为确保CPC正常使用和周转,A省经报部联网中心同意后,经与B省协调一致后向B省发出调拨需求,B省接到调拨指令后1个工作日内指定调出仓库,2个工作日内双方完成出库交接。(4)卡片入库发生( )等库存增加的业务( )
A. CPC卡发行
B. 调入
C. 盘盈
D. 出口回收
E. 调出
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229.以下不属于视频监控系统的前端设备的是( )( )
A. 录像机
B. 镜头
C. 云台
D. 防护罩
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73.中国高速公路行业发展趋势( )。( )
A. 新技术推动传统模式运营管理模式变化
B. 大型央企正逐步转型渗透进入高速公路运营领域
C. 行业企业合并重组的趋势明显
D. 行业企业长期以来存在的地域壁垒正在打破
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200.内部稽核主要由发行服务机构与高速公路经营管理单位组织开展,其中收费行为稽核与运营管理稽核主要由( )开展。( )
A. 高速公路经营管理单位
B. 部中心
C. 省中心
D. 区域中心
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22、案例描述:一辆装有ETC车载装置的轿车在通行A收费站时在ETC专道无法通过,在转入人工车道,当班人员回读ETC卡内无入口上道信息后按无卡流程处理选择最小费额兜底计费后,按ETC优惠政策收取车辆通行费后放行。(2)ETC卡状态分为( )( )
A. 正常
B. 挂起
C. 挂失
D. 储值卡余额不足
E. 注销
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9.( )负责跨省间CPC卡调拨。( )
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 收费公路经营管理单位
D. 收费站
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