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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
题目内容
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多选题
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345.收费公路联网收费客户处理时路网中心职责( )。( )

A、 负责跟踪并督促各省(区、市)及时处理涉及本省(区、市)的投诉。

B、 协调处理争议投诉回访投诉处理情况。

C、 抽检各省(区、市)投诉工单质量组织全网投诉处理评价等工作。

D、 对各参与方在规定时间内未反馈意见或不能达成一致的应当立即明确最終意见快速处理结案保障客户权益。

答案:ABCD

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
109、案例描述:某日,一辆蒙*66666的客车从山东某高速收费站下站,驾驶员表示入口收费站为河北省A收费站,收费员刷卡后却显示入口信息为辽宁省B收费站,收费金额显示1430元,驾驶员立即说:“不对,不对,收费怎么这么高,你们肯定搞错了”。收费员立即将收费纠纷上报收费班长和监控室后,按照驾驶员提供的站口进行了收费。(1)跨省通行的车辆,系统计算通行费时是根据实际通行路径以( )为单位累加计算的。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-6f68-c028-c1c06dea5d0e.html
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139.收费系统应采取( )级安全控制( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-79c8-c028-c1c06dea5d19.html
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122.照明设备养护应包括日常巡查、经常检查、定期检查和( )等相关工作和相关的管理工作。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-0998-c028-c1c06dea5d0a.html
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4.ETC门架交易流水应实时上传至省中心,最晚不得超过多少个自然日。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-a1f8-c028-c1c06dea5d13.html
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33.凌晨2点至5点期间哪些车不可以驶入高速公路。( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-0d80-c028-c1c06dea5d08.html
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282.作为视频矩阵,的重要的一个功能是实现( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-a1f8-c028-c1c06dea5d0f.html
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251.在收费稽核工作中省级稽核管理单位应以“( )”为主。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-59a8-c028-c1c06dea5d0c.html
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247.运营管理稽核包括对( )等方面开展的稽核。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-59a8-c028-c1c06dea5d08.html
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45.根据《中华人民共和国公路法》规定,交通主管部门、公路管理机构负有管理和保护公路的责任,有权检查、制止( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-1d20-c028-c1c06dea5d1c.html
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53.机动车因故障、事故等原因不能离开行车道或者在路肩上停车时,驾驶员必须立即开启( ),并在行驶方向的后方一百米处设置故障警告标志,夜间还须同时开启示宽灯和尾灯。驾驶员和乘车人必须迅速转移到右侧路肩上或者紧急停车带内,并立即报告交通警察( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c3c8-0020-c028-c1c06dea5d13.html
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题目内容
(
多选题
)
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

345.收费公路联网收费客户处理时路网中心职责( )。( )

A、 负责跟踪并督促各省(区、市)及时处理涉及本省(区、市)的投诉。

B、 协调处理争议投诉回访投诉处理情况。

C、 抽检各省(区、市)投诉工单质量组织全网投诉处理评价等工作。

D、 对各参与方在规定时间内未反馈意见或不能达成一致的应当立即明确最終意见快速处理结案保障客户权益。

答案:ABCD

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
相关题目
109、案例描述:某日,一辆蒙*66666的客车从山东某高速收费站下站,驾驶员表示入口收费站为河北省A收费站,收费员刷卡后却显示入口信息为辽宁省B收费站,收费金额显示1430元,驾驶员立即说:“不对,不对,收费怎么这么高,你们肯定搞错了”。收费员立即将收费纠纷上报收费班长和监控室后,按照驾驶员提供的站口进行了收费。(1)跨省通行的车辆,系统计算通行费时是根据实际通行路径以( )为单位累加计算的。( )

A.  收费单元

B.  省

C.  公司

D.  路段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-6f68-c028-c1c06dea5d0e.html
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139.收费系统应采取( )级安全控制( )

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-79c8-c028-c1c06dea5d19.html
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122.照明设备养护应包括日常巡查、经常检查、定期检查和( )等相关工作和相关的管理工作。( )

A.  清洁维护

B.  故障报修

C.  现场检修

D.  应急检修

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-0998-c028-c1c06dea5d0a.html
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4.ETC门架交易流水应实时上传至省中心,最晚不得超过多少个自然日。( )

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-a1f8-c028-c1c06dea5d13.html
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33.凌晨2点至5点期间哪些车不可以驶入高速公路。( )( )

A.  长途客车

B.  危险品运输车

C.  接驳车

D.  牵引车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-0d80-c028-c1c06dea5d08.html
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282.作为视频矩阵,的重要的一个功能是实现( )。( )

A.  对输入图像切换输出

B.  显示屏

C.  声音切换

D.  录像

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-a1f8-c028-c1c06dea5d0f.html
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251.在收费稽核工作中省级稽核管理单位应以“( )”为主。( )

A.  组织推动

B.  数据分析

C.  事件审核

D.  调查取证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-59a8-c028-c1c06dea5d0c.html
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247.运营管理稽核包括对( )等方面开展的稽核。( )

A.  收费政策执行

B.  高速设施封闭式管理

C.  发行规范性

D.  追缴名单处理

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45.根据《中华人民共和国公路法》规定,交通主管部门、公路管理机构负有管理和保护公路的责任,有权检查、制止( )。( )

A.  侵占、损坏公路

B.  侵占、损坏公路用地

C.  侵占、损坏公路附属设施

D.  其他违反本法规定的行为

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-1d20-c028-c1c06dea5d1c.html
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53.机动车因故障、事故等原因不能离开行车道或者在路肩上停车时,驾驶员必须立即开启( ),并在行驶方向的后方一百米处设置故障警告标志,夜间还须同时开启示宽灯和尾灯。驾驶员和乘车人必须迅速转移到右侧路肩上或者紧急停车带内,并立即报告交通警察( )

A.  近光灯

B.  远光灯

C.  危险警报闪光灯

D.  雾灯

E.  方向灯

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