414.下列哪些属于客户投诉处理?( )( )

A. 　芒果

B. 　杨梅

C. 　榴莲

D. 　木瓜

A. 　±5

B. 　±10

C. 　±15

D. 　±20

A. 　审验

B. 　安装

C. 　激活

D. 　查验

A. 　行驶路线

B. 　行驶方向

C. 　行驶速度

D. 　信号灯

A. 　一个人的能力由技能、知识和态度三部分构成

B. 　当能力有缺陷时,态度能够帮助提升职业成绩

C. 　与能力相比,态度更为重要

D. 　以上说法都不正确

A. 　预防为主

B. 　安全第一

C. 　防消结合

D. 　综合治理

A. 　动态库存

B. 　静态库存

C. 　库存盘点

D. 　卡箱

A. 　车载单元0BU

B. 　ETC卡

C. 　复合通行卡(CPC卡)

D. 　MTC卡

A. 　部联网中心

B. 　省级稽核管理单位

C. 　收费公路经营管理单位

D. 　发行服务机构

A. 　长深高速

B. 　沈海高速

C. 　大广高速

D. 　京台高速

E. 　二广高速