5.( )对收费站进行月度绩效考核;收费站对本站收费人员进行日常绩效考核;运营公司( )对监控分中心监控人员进行日常绩效考核。( )
A. 运营公司、分管领导
B. 公路运营事业部、收费管理人员
C. 运营公司、收费管理人员
D. 事业部、分管领导
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48、案例描述:收费员小练正在某收费站出口岗亭坐道收费,司乘人员突然问道下高速以后距离最近的医院大概有多少公里,路况怎么样,走哪一条路线去比较快,因为车上有生病的儿童需要紧急送医,此时此刻收费员小练应该如何应对这样的突发情况。(3)收费站需要保证哪些特殊车辆快速通行( )。( )
A. 救护;
B. 救火;
C. 重大保畅任务;
D. 接到信息分中心任务通知;
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82、案例描述:一辆小客车驶入高速公路入口,收费员将CPC卡消毒后,发放给客户。(2)收费人员在收发环节,应按要求佩戴( )和( ),确保通行介质规范卫生发放?( )( )
A. 酒精棉球
B. 酒精消毒盒
C. 口罩手套
D. 口罩护目镜
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165.以下那些交易类型为争议交易( )。( )
A. 交易信息重复
B. 卡号不存在
C. 用户状态变化
D. 应免未免
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76.运行CPC卡管理平台的计算机需要符合以下哪些要求( )。( )
A. 安装有谷歌浏览器
B. Windows7或Windows7以上操作系统
C. 安装有360浏览器
D. Windows10操作系统
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193.隧道内摄像机主要包括( )。( )
A. 遥控摄像机
B. 固定摄像机
C. 球型摄像机
D. 枪机摄像机
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10.充满正能量的职场环境能使个人( )。( )
A. 积极进取、勇于挑战
B. 天天快乐
C. 工作条件舒适
D. 不会遇到困难
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83、案例描述:收费员上报:“您好!豫A23889电脑提示“无标签车辆”司机说ETC卡遗落在家从许昌北站驶入请核实!”监控未查询到该车门架信息通过车牌识别查询到入口站通知班长到场处理按入口许昌北站进行操作收费48元。(4)进入高速公路时该车应当配备故障车( )标志牌。( )
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73.各级稽核管理单位应在道路沿线收费站、服务区、可变情报板、媒体等公布统一( ),鼓励对逃费作弊行为进行举报。( )
A. 服务热线
B. 举报热线
C. 客服热线
D. 电话号码
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32.高速公路应符合下列( )个条件。( )
A. 只供汽车高速行驶
B. 设有多车道、中央分隔带,将往返交通完全隔开
C. 设有立体交叉口
D. 全线封闭,出入口控制,只准汽车在规定的一些立体交叉口进出公路
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