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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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多选题
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18.不停车收费特情处理。以下说法正确的有( )。( )

A、　车辆在经过未设专用车道的收费站时,需在出入口车道上将非现金支付卡从电子标签中取出,以停车刷卡方式通过

B、　通过非专用车道入口、未刷卡而领取通行卡的车辆,不得通过专用车道出口,而应驶至人工半自动收费出口车道交回通行卡,刷卡通过,也可用现金交纳通行费

C、　车辆因出现U型行驶、非现金支付卡内无入口信息、卡内余额不足、电子标签出现故障或校验异常等不正常状况,在出口专用车道自动交易失败的,应驶至人工半自动收费车道交纳规定通行

D、　由于系统故障致使专用车道无法正常通行时,高速公路经营管理单位应提前将信号灯转为红色并关闭手动栏杆

答案：ACD

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
226.各省(区、市)涉及新增、取消收费( ),或收费公路经营管理单位变更单位名称、纳税人识别号、开户行、开户行账号、主管税局、主管税局机构编码时,应早于变更内容生效前30个自然日向部联网中心备案,并配合完成收费公路通行费增值税发票开具相关涉税工作。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c3c8-2348-c028-c1c06dea5d24.html
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474.纸券操作输入( )( )
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43.交通标志分为:( )。( )
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220.各级管理机构在库存不足时应及时向( )提出调拨申请。( )
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24.《安全生产法》承担安全评价、认证、检测、检验工作的机构出具虚假证明的对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处( )的罚款。( )
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5.ETC门架系统通行车辆高清车牌抓拍图片及图像流水记录表保存在门架服务器内一般图片保存时间最少为( )。( )
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217.各省(区、市)发行服务机构通过线上、线下等模式为客户办理( )账户解约等业务时需先查证确认该客户是否存在欠交通行费若欠费需完成补交后才可办理其他业务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-cab8-c028-c1c06dea5d20.html
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81、案例描述:一辆ETC小客车ETC卡内余额5元,正常驶入高速公路入口,在驶入高速公路出口时车道未能正常交易。(4)处置余额不足特情的正确顺序是?( )( )①取客户ETC卡转人工车道②将车辆引出车道③核实车辆实收金额是否异常④对异常情况根据车牌进行在线计费⑤请客户通过现金或移动支付交费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-5fc8-c028-c1c06dea5d02.html
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8.建立良好人际关系应把握的原则有( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-1550-c028-c1c06dea5d0b.html
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32、案例描述:某收费站因广场遭遇雷击造成收费系统全部停电,收费系统使用备用电源,请结合此种特殊情况,阐述收费班长正确的处置流程。(4)待UPS逆变器输出正常或旁路输出正常后,收费班长应( )( )
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题目内容
(
多选题
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

18.不停车收费特情处理。以下说法正确的有( )。( )

A、　车辆在经过未设专用车道的收费站时,需在出入口车道上将非现金支付卡从电子标签中取出,以停车刷卡方式通过

B、　通过非专用车道入口、未刷卡而领取通行卡的车辆,不得通过专用车道出口,而应驶至人工半自动收费出口车道交回通行卡,刷卡通过,也可用现金交纳通行费

C、　车辆因出现U型行驶、非现金支付卡内无入口信息、卡内余额不足、电子标签出现故障或校验异常等不正常状况,在出口专用车道自动交易失败的,应驶至人工半自动收费车道交纳规定通行

D、　由于系统故障致使专用车道无法正常通行时,高速公路经营管理单位应提前将信号灯转为红色并关闭手动栏杆

答案：ACD

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
相关题目
226.各省(区、市)涉及新增、取消收费( ),或收费公路经营管理单位变更单位名称、纳税人识别号、开户行、开户行账号、主管税局、主管税局机构编码时,应早于变更内容生效前30个自然日向部联网中心备案,并配合完成收费公路通行费增值税发票开具相关涉税工作。( )

A. 　政府主管部门

B. 　公路经营管理单位

C. 　交通运输部

D. 　省交通厅

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474.纸券操作输入( )( )

A. 　省站编码

B. 　区站编码

C. 　路段编码

D. 　站编码

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43.交通标志分为:( )。( )

A. 　警告标志

B. 　禁令标志

C. 　指路标志

D. 　旅游区标志

E. 　道路施工安全标志和辅助标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-30a8-c028-c1c06dea5d19.html
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220.各级管理机构在库存不足时应及时向( )提出调拨申请。( )

A. 　区域中心

B. 　省中心

C. 　上一级机构

D. 　部中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c3c8-2348-c028-c1c06dea5d1e.html
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24.《安全生产法》承担安全评价、认证、检测、检验工作的机构出具虚假证明的对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处( )的罚款。( )

A. 　二万元以上五万元以下

B. 　二万元以上十万元以下

C. 　五万元以上十万元以下

D. 　十万元以上十五万元以下

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5.ETC门架系统通行车辆高清车牌抓拍图片及图像流水记录表保存在门架服务器内一般图片保存时间最少为( )。( )

A. 　1个月

B. 　3个月

C. 　6个月

D. 　1年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-a1f8-c028-c1c06dea5d14.html
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217.各省(区、市)发行服务机构通过线上、线下等模式为客户办理( )账户解约等业务时需先查证确认该客户是否存在欠交通行费若欠费需完成补交后才可办理其他业务。( )

A. 　挂失

B. 　解挂

C. 　更换卡签

D. 　销户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-cab8-c028-c1c06dea5d20.html
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81、案例描述:一辆ETC小客车ETC卡内余额5元,正常驶入高速公路入口,在驶入高速公路出口时车道未能正常交易。(4)处置余额不足特情的正确顺序是?( )( )①取客户ETC卡转人工车道②将车辆引出车道③核实车辆实收金额是否异常④对异常情况根据车牌进行在线计费⑤请客户通过现金或移动支付交费

A. 　③②①④⑤

B. 　B②①③④⑤

C. 　C①②③④⑤

D. 　D②①④⑤③

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-5fc8-c028-c1c06dea5d02.html
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8.建立良好人际关系应把握的原则有( )。( )

A. 　正直原则

B. 　诚信原则

C. 　吃亏原则

D. 　宽容原则

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32、案例描述:某收费站因广场遭遇雷击造成收费系统全部停电,收费系统使用备用电源,请结合此种特殊情况,阐述收费班长正确的处置流程。(4)待UPS逆变器输出正常或旁路输出正常后,收费班长应( )( )

A. 　重启收费站收费服务器

B. 　重启收费视频监控服务器

C. 　重启收费监控及视频监控相关计算机;

D. 　重启PSAM卡授权终端及服务器

E. 　重启ETC门架服务器

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