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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

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154.绿通稽核内容包括哪些方面?( )( )

A、　车辆信息是否相符

B、　货物种类是否为目录品种

C、　是否为整车合法装载

D、　查验流程是否规范

答案：ABCD

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

20、案例描述:某日,一位驾驶员在ETC车道缴费结束时,对通行费产生异议并进行投诉,他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元,为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时,发现该车行驶至某路段时进行U转,改变了行驶路径,因此产生最小费额计费60元,实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因,并要求驾驶员补缴跑长买短的费用,但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后,工作人员将该车辆上报追缴名单。(2)重点投诉应在( )个自然日内完成投诉处理,并由发行服务机构向客户反馈处理意见。( )

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324.什么情况下收取CPC卡工本费。( )( )

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44、案例描述:2021年6月,弋阳北站稽查员根据日常稽核工作经验,怀疑车牌为黄赣A93129的车辆为OBU客大改小,于是从后台路径跟踪排查,发现通行费漏交金额较大,共有60次漏交流水,共计1413元。在获取该车信息后,收费站多次电话联系司机,告知其因“实际车型与OBU不符”需补齐少交的通行费,司机拒不不配合。之后发现此车从浙江上高速行驶至江西进内,稽查员通知车道提前做好拦截准备,最终在车道成功拦截,补缴了全部的应缴通行费。(5)联网中心、省级稽核管理单位、收费公路经营管理单位、发行服务机构等单位均可通过哪几种方式发现并将因客户原因少交、未交、拒交通行费的车辆加入追缴名单( )。( )

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92.家庭中的个人电脑、智能手机、平板电脑等常用( )技术以无线方式互相连接并接入互联网。( )

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185.混装有放蜂相关的临时板房、灶具等生活必备用具的转地放蜂车辆视同( )。( )

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359.收费站票据票款账务处理中明细账有银行存款明细账和( )明细账。( )

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423.下列哪项不属于鲜活农产品减免范围( )。( )

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216.各路段公司需在使用纸质通行券后( )内,形成事件报告经区域中心向省联网中心汇报,再由省联网中心在( )内汇总情况向部联网中心报备。( )

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53.ETC当次扣费金额( )本次行程入/出口之间全网可达路径最小费额( )的车道系统进行拦截,转人工处理。( )

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6、案例描述:2020年5月12日22时00分,某某收费站出口55车道,正常查验绿通车辆川A123**,查验人员使用绿通APP进行上传相关查验信息的过程中,忘记上传证件照片,复核人员未进行复核即提交查验信息上传。事后路段绿通管理员核查绿通车辆信息时发现少传照片,及时补录。(4)针对该事件主要错误点有( )。( )

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