104、案例描述:某日,一辆大货车由某收费站下高速,该车限重32吨,重28吨。司机称运输的螃蟹,要求享受“绿色通道”免费政策,收费员检查时发现该车装满了泡沫箱,车身一侧有2个泡沫箱被挖开了洞,里面确为螃蟹,这时司机又主动带领收费员到车厢后门,打开门在其中一个泡沫箱上挖了一个洞,经检查装的也是螃蟹,此时司机一直催促要赶时间。查验人员发现司机神色不大正常,坚持要求司机打开指定的一个泡沫箱再次查验。此时司机以各种理由不愿意再打开,经解释相关政策,最后司机缴纳了通行费。(5)绿通车辆预约需填报下列信息( )。( )
A. 车牌号
B. 车牌颜色
C. 运输货物
D. 预约上高速时间(精确到天)
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221.下列行为( )构成违反治安管理行为的,由公安机关依法予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任;给收费公路经营者造成损失或者造成人身损害的,依法承担民事赔偿责任。( )
A. 为少交车辆通行费而故意堵塞收费道口
B. 强行冲卡
C. 殴打收费公路管理人员
D. 从事扰乱收费公路经营管理秩序活动
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10.稽核证据中结构化数据主要包括ETC交易流水(或通行凭证)、( )图像数据、拓展服务交易数据(停车场、加油站、服务区)及相关记账数据等交易数据( )等通行记录数据以及特情数据。( )
A. ETC门架通行记录
B. CPC卡通行记录
C. 车牌识别数据
D. 入出口站(含ETC门架)
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43.高速公路营运管理部门应当( ),加强管理,( )、服务等事项,接受( ),提高公共服务和运营调度水平,保障服务设施完好,为通行车辆及人员提供安全、快捷、文明、优质的服务。( )
A. 健全制度
B. 公开收费
C. 社会监督
D. 监督检查
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212.各参与方应采取有效手段提高CPC卡( )和使用效率。( )
A. 清理速度
B. 更新速度
C. 周转速度
D. 发行速度
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35、案例描述:2021年5月11日,某收费站因库存CPC卡量过少、车流量大,为保障收费道口畅通,收费站在报经公司主管部门同意后,对入口车辆发放纸质通行券,并安排人员对广场车辆进行疏导,维持现场秩序。入口发放纸质通行券1600张。(4)关于纸质通行券,以下说法正确的是( )( )
A. 纸质通行券由部中心组织印制
B. 纸质通行券按“一车一券”原则发放
C. 省中心需在使用纸质通行券后一周内,形成事件报告向部联网中心报备
D. 纸质通行券版面应由省中心统一设计、印刷
E. 纸质通行券上的二维码信息为入口路网号与入口站码
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233.灰名单生成可通过哪些途径?( )
A. 部联网中心数据分析
B. 省级稽核管理单位
C. 各路段经营管理单位
D. 各区域中心
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43.公路运输与其他运输相比较,具有的特点是( )。( )
A. 机动
B. 灵活
C. 周转速度快
D. 适应性强
E. 速度慢
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168.如因发行服务机构原因造成( )的应由省级发行服务机构负责先行垫付损失通行费并对有问题的网点进行全量稽核。( )
A. 大车小标
B. 车种错误
C. 货车甩挂
D. 车牌错误
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45、案例描述:新年上班伊始,某单位一位女员工与单位领导发生矛盾,主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人,甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题,领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女员工就是不同意,甚至提出要调离该单位。为了不影响工作,领导报着试试看的心情,决定去这位女员工家,找她再谈一次,作最后的努力。当领导敲开她家门时,她十分惊讶,接着就热情的倒茶、递烟,还准备留领导吃饭,态度与在单位截然不同。通过交谈,领导对她家的情况有了更全面的了解。她上有老,下有小,家离单位远,爱人工作忙,身体也不好,家务负担主要落在她的肩上,她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情,自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担,有多一点时间做家务;二则能展示自己的能力,求得更大的荣誉。通过促膝长谈,领导对未能很好地了解她的家庭负担,未能很好地关照她而表示歉意,对她强烈的成就需要表示理解,同时谈了单位的整体工作设想,指出做好此项工作更加光荣,请她以大局为重。她表示要支持领导的工作,服从单位的分工,同意接受任务。最后,她还要留领导吃饭,领导谢绝了。“家访”取得了意想不到的效果。(3)根据这个案例中,下列观点正确的有( )。( )
A. 领导与下级因工作问题产生矛盾,一定不能在办公室里讲道理,必须换场合,才能奏效
B. 在家里谈话,包含有情感交流的成分,晓之以理就更容易被接受
C. 领导要多到下级家中去
D. 下级要多体会领导的难处,以大局为重,尽量不要提意见
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