414.下列哪些属于客户投诉处理?( )( )
A. 预受理、受理
B. 处理、回复
C. 结案、回访
D. 判责、归档
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199.在描述信息传输中bps表示的是( )。( )
A. 每秒传输的字节
B. 每秒传输的字节数
C. 每秒传输的字数
D. 每秒传输的位数
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247.在工单协查中倒换卡只追缴( )方向的通行费删除反方向的收费单元信息。( )
A. 出口
B. 入口
C. 出入口
D. 单方向
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128.部联网中心负责CPC卡跨省调拨工作,各省中心负责本省(区、市)CPC卡调拨工作。CPC卡调拨时应综合考虑调拨( )等因素,按照“高效低耗”原则开展,其中跨省调拨应以各省(区、市)路网投卡量为参考基数。( )
A. 距离、数量、时间
B. 距离、质量
C. 数量、质量
D. 时间、数量、质量
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176.收费站出现突发异常情况时,收费站值班领导应在( )分钟内组织现场处置,并在第一时间内向路段中心报告。( )
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24.《安全生产法》承担安全评价、认证、检测、检验工作的机构出具虚假证明的对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处( )的罚款。( )
A. 二万元以上五万元以下
B. 二万元以上十万元以下
C. 五万元以上十万元以下
D. 十万元以上十五万元以下
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17.机动车发生交通事故,造成( )等设施损毁的,驾驶人应当报警等候处理,不得驶离。( )
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118.2020年1月1日起封闭式高速公路收费站出口货车统一按( )收费。( )
A. 车(轴)型
B. 车货总质量
C. 核定载质量
D. 轮胎个数
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421.下列选项中,影响收费标准的内部因素有( )?( )
A. 收费道路里程
B. 建设投资的规模和结构
C. 地区内路网密度
D. 收费道路类型
E. 地区经济水平与交通量大小
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9.( )是为了方便收费员找赎,由路段公司提供给收费员的专用现金。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c534-6930-c028-c1c06dea5d23.html
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