55.CPC卡内计费信息异常包括:卡内计费金额小于全网入出口可达路径最小费额或大于( )倍;卡内通行各省的最后一个门架非省界门架或省界门架路径拟合标识异常。( )
A. 1.5
B. 1.6
C. 1.7
D. 1.8
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106、案例描述:某工作日一收费员不小心收到了一张50元的假钞,发现后便将假钞作为零钱找给了驾驶员,驾驶员当时也没有发觉,离开了收费站。随后在闲谈中收费员很庆幸地将此事告知了收费班长。但没过多久司机就发现了收费员找给的假钞,遂气势汹汹地返回到了收费站评理,收费班长答复说现金应当面点清,离开现场后收费站概不承担任何责任。该驾驶员于是拨打了投诉电话进行了投诉,投诉受理部门查清事实后对相关人员进行了处理。面对此种情况请回答以下问题。(4)通行费现金管理的基本要求是( )。( )
A. 收取通行费时误收假币应该比照短款承担赔偿责任
B. 当日收取的通行费现金无法立即上交银行的应当存放在安全的保险柜之内
C. 通行费现金管理要做到日清月结、账款相符
D. 通行费现金应严格按照收、支两条线规定管理,不得截留、挪用
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193.进行收费特情处理时,如请求在线计费失败经( )授权后,可采用兜底计费方式返回通行费信息。( )
A. 省级管理人员
B. 监控室
C. 省级或部级
D. 站级管理人员
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21、案例描述:随着ETC的深入推广使用,社会中大部分车辆已安装ETC设备通行于高速公路,大大提升了道路通畅和通行体验。某日已安装ETC设备,车牌为黄皖A12345四轴货车正通过ETC货车道驶出收费站,系统无法识别,不能通过。工作人员发现该车显示特情为OBU拆卸,转人工进行处理,同时站内ETC三级点工作人员为其免费重新安装激活,确保车辆正常使用。(3)入口非ETC车辆或者已安装ETC设备但无法正常使用的车辆如何处理( )( )
A. A系统自动识别车牌号码、车牌颜色
B. B收费员准确核实车牌、车型信息,将实际车牌(含颜色)、车型及入口信息等写入CPC卡内,货车还应写入轴数、车货总重信息,大件运输车应写入车种信息。
C. C收费员将CPC卡发给客户,抬杆放行。
D. D如为货车、专项作业车,车道系统还应判断是否进行入口称重检测,判断已进行入口称重检测且准予通行的,发CPC卡放行。
E. E判断货车、专项作业车未进行入口称重检测或检测未通过的不允许驶入。
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64、案例描述:在收费过程中,某收费站区出口通行运输联合收割机车辆,收费人员现场查验。(1)合格运输联合收割机车辆判断标准哪些是正确的?( )( )
A. 除常用必备配件外,可装载部分货物
B. 联合收割机号牌与作业证登记信息一致无涂改
C. 收割机运输车辆车货总质量未超国家规定最大限值,外廓尺寸无要求
D. 持有省级农机、交通部门和县级农机管理部门加盖公章的作业证且在有效期内。
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16.( )是指在服务、消费、管理过程中根据具体的业务规则限制使用OBU或ETC卡的列表。( )
A. 状态名单
B. 重点关注名单
C. 追缴名单
D. 信用黑名单
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119.对于未预约或已预约但查验结果未在自交易发生后6小时内上传,发生扣费的,告知客户通过哪些途径申请退费( )( )
A. 高速公路绿色通道预约通行服务平台
B. “中国ETC服务”小程序
C. 联系部中心客服电话“95022”
D. ETC发行省份客户热线电话、公众号
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167.兜底计费方式应支持( )计费以及( )计费。( )
A. ETC金额
B. 无优惠
C. ETC基本优惠
D. 在线
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37.漏电保护装置的主要作用( )( )
A. 防止直接接触点击
B. 防止间接接触点击
C. 计算安全距离
D. 计算安全电压
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65.警车、消防车、救护车、工程救险车执行紧急任务时,在确保安全的前提下,不受( )的限制,其他车辆和行人应当让行。( )
A. 行驶路线
B. 行驶方向
C. 行驶速度
D. 信号灯
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