173.根据《收费公路联网收费运营和服务规则》入口收费数据车辆车牌准确率及车型准确率应达到( )。( )
A. 0.99
B. 0.999
C. 0.95
D. 1
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80.各省中心、收费公路经营管理单位应安排专人,( )登录全网运行监测平台,巡检本省ETC门架、收费站等系统运行情况,及时通知各级运维管理员及相关单位抢修( )
A. 定期
B. 每日
C. 每周
D. 每2小时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-8a88-c028-c1c06dea5d24.html
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404.无感支付有( )( )
A. 车牌付、扫码支付
B. 非现金卡
C. 车牌付
D. 微信、支付宝
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15.人际交往的技巧有( )。( )
A. 谦虚谨慎,摆正位置
B. 平等相待,真诚相处
C. 打开心窗,主动开放
D. 合作协助,友好竞争
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60、案例描述:监控员接收费员上报入口收费站区停电,针对以下问题该如何处理?(2)监控员了解现场情况后应向下列哪些部门上报?( )( )
A. 信息中心
B. 所属收费所业务所长及电工
C. 交管部门
D. 安保部
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118、案例描述:监控员小丁在工作过程中遇到了工单稽核的相关问题。(1)部级稽核管理系统中,在工单列表中点击查看按钮,可进入工单详情页面,该页面包括( )等。( )
A. 工单概况
B. 车辆信息
C. 金额详情
D. 稽核数据列表
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68.以下对交易的描述错误的是( )( )
A. 全量交易:通行收费公路的全部交易,分为单省交易和多省交易,也分为ETC交易和其它交易
B. ETC交易:通过ETC账户或ETC卡支付通行费的交易,仅指不停车形式
C. 其它交易:除ETC交易外的现金支付交易
D. 单省交易:单次收费交易仅包含一个联网省(区、市)的通行交易
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-3490-c028-c1c06dea5d0e.html
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8.建立良好人际关系应把握的原则有( )。( )
A. 正直原则
B. 诚信原则
C. 吃亏原则
D. 宽容原则
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40.对外稽查指对高速公路车辆逃缴通行费等违规行为进行防范、调查及处置工作。稽查内容主要包括:( )。( )
A. 搜集车辆逃费信息,分析收费异常数据
B. 调查疑似逃费行为,收集冲卡、倒换卡等逃费黑名单车辆资料
C. 处理查实的逃费事件,依法追缴通行费等
D. 收费政策落实情况、卡管理、现金及票证管理、数据管理、机电系统管理情况等
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136.出口车道收到纸质通行券后,应核实实际车牌、车型信息与纸质通行券上的( )是否一致。收费员按照核实过的实际入口信息、车牌、车型、车种发起计费请求,并根据获取到的计费信息进行收费( )
A. 车牌、车型信息
B. 车牌、入口时间
C. 入口时间、车型信息
D. 车牌、车种信息
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