38.创建稽核工单时同一辆车最多可以在表格里录入( )条passid。( )
A. 100
B. 102
C. 110
D. 105
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-86a0-c028-c1c06dea5d1e.html
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324.什么情况下收取CPC卡工本费。( )( )
A. 丢失卡
B. 非人为损坏卡
C. 入口无领卡
D. 人为损坏卡
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-d670-c028-c1c06dea5d1e.html
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351.收费行为稽核的内容是什么?( )( )
A. 收费操作规范性
B. 收费操作及时性
C. 收费操作准确性
D. 收费操作实效性
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-2eb0-c028-c1c06dea5d04.html
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65、案例描述:持CPC卡车辆通行某收费站出口车道,收费人员进行刷卡操作。(1)收费员刷CPC卡,车道系统需要对哪些信息进行判断?( )( )
A. CPC卡有效性
B. 入口信息
C. 车牌信息
D. 计费信息是否异常
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108.一键还原系统适用于电脑哪些故障处置( )( )
A. 软件闪退
B. 硬件故障
C. 系统问题
D. 软硬件兼容问题
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-05b0-c028-c1c06dea5d13.html
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30、案例描述:收费员A早班即将下班,此时车道没有停留等待车辆,于是他将抽屉里面的钱款进行清点,以便于接班时的通行费清点。下班时,收费员A与接班同事在进行交接,随后在班长的带领下列队回收费站票管室进行交接。因钱款已提前清点完毕,而票管员则正在清点备用金,于是收费员A进入交款台内协助票管员进行交班,因不小心输入错误,将班别输入错误,输入成中班的班别。根据以上材料,回答下列问题:(5)收费员A交班时发现发票数少一张,应该怎么处理( )( )
A. 发票是系统自动打印的,跟我无关
B. 少一张发票无关紧要,直接按照少一张发票交班
C. 按照系统的发票数交班,省得报表与实际不相符
D. 在移交表上多写一张票
E. 积极查找原因,按照实际发票数进行交班并在报表注明原因
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-3ca0-c028-c1c06dea5d10.html
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193.高速公路通行预约服务平台管理端查验信息管理界面点击( )即可进入运单上报界面。( )
A. 上报运单
B. 上报信息
C. 上报内容
D. 上报情况
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254.经营性公路的收费期限,按照收回投资并有合理回报的原则确定,最长不得超过( )年。国家确定的中西部省、自治区、直辖市的经营性公路收费期限,最长不得超过30年。( )
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84.ETC客户投诉处理应当坚持“( )”的原则确保任何时候客户正当利益不受损害。( )
A. 利益优先
B. 客户优先
C. 服务至上
D. 微笑服务
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80.数据信号在信道中传输时下列各项中衡量传输损耗的指标有( )。( )
A. 衰减
B. 有限带宽
C. 误码率
D. 延迟失真
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