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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
题目内容
(
多选题
)
103.ETC无入口信息处理流程( )。( )

A、 车道系统判断ETC车辆是否有入口信息

B、 无入口信息且持CPC卡的,按非ETC车辆流程处理

C、 无入口信息且无CPC卡的,收费员输入实际车牌、车型和车种发起计费信息和入口信息查询,按非ETC车辆进行处理

D、 如查询信息返回结果确认该车辆已领取CPC卡,收取CPC卡工本费

答案:ABCD

解析:这道题目涉及到ETC(电子不停车收费系统)车辆在没有入口信息时的处理流程。我们来逐一分析选项,并通过生动的例子帮助你理解。
### 选项解析
**A: 车道系统判断ETC车辆是否有入口信息**
- **解析**:在ETC系统中,车道的系统会首先检查车辆是否有入口信息。如果车辆在进入高速公路时没有记录入口信息,系统会标记该车辆为“无入口信息”。这就像在学校里,老师会先点名,确认每个学生是否到场。
**B: 无入口信息且持CPC卡的,按非ETC车辆流程处理**
- **解析**:CPC卡是指“车载设备卡”,如果车辆没有入口信息但持有CPC卡,系统会将其视为非ETC车辆进行处理。这意味着车辆需要按照传统的收费方式进行处理,就像在商店里,如果你没有会员卡,你就不能享受会员折扣。
**C: 无入口信息且无CPC卡的,收费员输入实际车牌、车型和车种发起计费信息和入口信息查询,按非ETC车辆进行处理**
- **解析**:如果车辆既没有入口信息也没有CPC卡,收费员需要手动输入车辆的车牌、车型和车种信息,以便进行计费和查询。这就像在餐厅点餐时,如果你没有菜单,服务员会根据你的描述为你推荐菜品。
**D: 如查询信息返回结果确认该车辆已领取CPC卡,收取CPC卡工本费**
- **解析**:如果经过查询发现该车辆实际上已经领取了CPC卡,系统会收取CPC卡的工本费。这就像你在图书馆借书时,如果你忘记带借书卡,工作人员会帮你查找你的信息,如果确认你是会员,他们会收取一定的补办费用。
### 选项总结
根据以上分析,所有选项(A、B、C、D)都是正确的,因为它们都描述了ETC车辆在没有入口信息时的处理流程。
### 生动例子
想象一下,你和朋友一起去游乐园。你们都买了门票(相当于ETC车辆的入口信息),但在入园时,你的朋友发现他的门票丢了(无入口信息)。游乐园的工作人员会先确认你朋友是否有其他凭证(CPC卡),如果没有,他们会要求他提供一些信息(车牌、车型等),以便确认他的身份并处理入园事宜。如果最后确认他是会员,工作人员可能会收取补办门票的费用。

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
115、案例描述:清明节免费期间,某收费站开启节假日免费专用通道(设置限高架)对小型客车实行出口快速放行,一辆疑似8座面包车驶进免费专用通道后,被外勤人员拦截查验行驶证后确认为8座客车,遂对该车进行补费处理,司机提出质疑,9座以下客车为一类车,为什么要收我的费?(5)作为收费站管理人员,你应当如何做好节日期间工作?( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-7350-c028-c1c06dea5d12.html
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67、案例描述:车辆通行收费站区时,入口领取CPC卡,出口交回CPC卡,按照CPC卡内金额缴纳通行费,完成通行过程。(4)CPC卡车道使用要求包括哪些?( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-5410-c028-c1c06dea5d1a.html
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245.运营管理稽核包括对( )、高速设施封闭式管理等方面开展的稽核。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-9e10-c028-c1c06dea5d0f.html
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37.当硬盘录像机在日常维护中需要断电关机时,该如何操作?( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-4238-c028-c1c06dea5d08.html
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138.客户全额补交完成后系统自动解除( )补费前端提示客户“追缴名单将在4小时内解除”并自动向客户提供全网统一的( )各收费公路经营管理单位在核对完单据后应( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-4df0-c028-c1c06dea5d04.html
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4、案例描述:司机王先生在XX收费站入口,行驶ETC车道但栏杆无抬起,系统显示“无卡”,此时现场工作人员主动上前引导,发现王先生车上的OBU未插入粤通卡,但王先生表示自安装OBU以来没有行驶高速公路,不知道需要插入粤通卡才可以使用,目前已找不到粤通卡。(4)ETC入口车道系统自动识车辆储值卡余额为( )元的车辆,收费员指引车辆到ETC/MTC混合车道,刷OBU卡片放行,OBU卡片无法刷卡的,发CPC卡放行。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-2918-c028-c1c06dea5d12.html
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50.根据《中华人民共和国公路法》规定,专用公路是指由企业或者其他单位( ),专为或者主要为本企业或者本单位提供运输服务的道路。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-1d20-c028-c1c06dea5d21.html
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52.自我意识的主要内容是( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-1938-c028-c1c06dea5d13.html
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385.通行服务中要求具备条件的入出口ETC车道应通过( )引导( )分流,确保通行秩序和安全。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-3298-c028-c1c06dea5d0a.html
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45.除领卡、缴费和其他特殊情况外,禁止在安全岛通道及其前后各( )米内停车及上下人员。( )
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
题目内容
(
多选题
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

103.ETC无入口信息处理流程( )。( )

A、 车道系统判断ETC车辆是否有入口信息

B、 无入口信息且持CPC卡的,按非ETC车辆流程处理

C、 无入口信息且无CPC卡的,收费员输入实际车牌、车型和车种发起计费信息和入口信息查询,按非ETC车辆进行处理

D、 如查询信息返回结果确认该车辆已领取CPC卡,收取CPC卡工本费

答案:ABCD

解析:这道题目涉及到ETC(电子不停车收费系统)车辆在没有入口信息时的处理流程。我们来逐一分析选项,并通过生动的例子帮助你理解。
### 选项解析
**A: 车道系统判断ETC车辆是否有入口信息**
- **解析**:在ETC系统中,车道的系统会首先检查车辆是否有入口信息。如果车辆在进入高速公路时没有记录入口信息,系统会标记该车辆为“无入口信息”。这就像在学校里,老师会先点名,确认每个学生是否到场。
**B: 无入口信息且持CPC卡的,按非ETC车辆流程处理**
- **解析**:CPC卡是指“车载设备卡”,如果车辆没有入口信息但持有CPC卡,系统会将其视为非ETC车辆进行处理。这意味着车辆需要按照传统的收费方式进行处理,就像在商店里,如果你没有会员卡,你就不能享受会员折扣。
**C: 无入口信息且无CPC卡的,收费员输入实际车牌、车型和车种发起计费信息和入口信息查询,按非ETC车辆进行处理**
- **解析**:如果车辆既没有入口信息也没有CPC卡,收费员需要手动输入车辆的车牌、车型和车种信息,以便进行计费和查询。这就像在餐厅点餐时,如果你没有菜单,服务员会根据你的描述为你推荐菜品。
**D: 如查询信息返回结果确认该车辆已领取CPC卡,收取CPC卡工本费**
- **解析**:如果经过查询发现该车辆实际上已经领取了CPC卡,系统会收取CPC卡的工本费。这就像你在图书馆借书时,如果你忘记带借书卡,工作人员会帮你查找你的信息,如果确认你是会员,他们会收取一定的补办费用。
### 选项总结
根据以上分析,所有选项(A、B、C、D)都是正确的,因为它们都描述了ETC车辆在没有入口信息时的处理流程。
### 生动例子
想象一下,你和朋友一起去游乐园。你们都买了门票(相当于ETC车辆的入口信息),但在入园时,你的朋友发现他的门票丢了(无入口信息)。游乐园的工作人员会先确认你朋友是否有其他凭证(CPC卡),如果没有,他们会要求他提供一些信息(车牌、车型等),以便确认他的身份并处理入园事宜。如果最后确认他是会员,工作人员可能会收取补办门票的费用。

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
相关题目
115、案例描述:清明节免费期间,某收费站开启节假日免费专用通道(设置限高架)对小型客车实行出口快速放行,一辆疑似8座面包车驶进免费专用通道后,被外勤人员拦截查验行驶证后确认为8座客车,遂对该车进行补费处理,司机提出质疑,9座以下客车为一类车,为什么要收我的费?(5)作为收费站管理人员,你应当如何做好节日期间工作?( )( )

A.  应根据车流规律提前分析节假日的车流状况,及早做好有针对性的工作部署

B.  财务人员要提前做好卡、票、备用零钞的检查工作,确保有足够库存

C.  收费人员上班前必须仔细自查,确保备用金、通行卡、发票(含定额票)领用充足、各种上班必需物品无遗漏

D.  当班过程中亭外人员要保持良好的精神状态,做好随时增开车道发卡和收费(包括手工操作)的准备

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67、案例描述:车辆通行收费站区时,入口领取CPC卡,出口交回CPC卡,按照CPC卡内金额缴纳通行费,完成通行过程。(4)CPC卡车道使用要求包括哪些?( )( )

A.  CPC卡在混合入口车道发放,混合车道出口回收

B.  发放时严格遵循一车一卡原则

C.  应采取有效手段提高周转速度和使用效率

D.  应采取有效管理和技术防止CPC卡流失

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245.运营管理稽核包括对( )、高速设施封闭式管理等方面开展的稽核。( )

A.  收费政策执行

B.  收费行为

C.  文明服务

D.  便民服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-9e10-c028-c1c06dea5d0f.html
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37.当硬盘录像机在日常维护中需要断电关机时,该如何操作?( )( )

A.  直接拔掉电源线

B.  通过硬盘录像机程序菜单“关机”

C.  通过前面板上的POWER键

D.  经遥控器上的POWER键进行关机

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138.客户全额补交完成后系统自动解除( )补费前端提示客户“追缴名单将在4小时内解除”并自动向客户提供全网统一的( )各收费公路经营管理单位在核对完单据后应( )。( )

A.  追缴名单

B.  重点关注名单

C.  补费确认单据

D.  放行用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-4df0-c028-c1c06dea5d04.html
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4、案例描述:司机王先生在XX收费站入口,行驶ETC车道但栏杆无抬起,系统显示“无卡”,此时现场工作人员主动上前引导,发现王先生车上的OBU未插入粤通卡,但王先生表示自安装OBU以来没有行驶高速公路,不知道需要插入粤通卡才可以使用,目前已找不到粤通卡。(4)ETC入口车道系统自动识车辆储值卡余额为( )元的车辆,收费员指引车辆到ETC/MTC混合车道,刷OBU卡片放行,OBU卡片无法刷卡的,发CPC卡放行。( )

A.  0元

B.  5元

C.  10元

D.  100元

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50.根据《中华人民共和国公路法》规定,专用公路是指由企业或者其他单位( ),专为或者主要为本企业或者本单位提供运输服务的道路。( )

A.  建设

B.  养护

C.  管理

D.  经营

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-1d20-c028-c1c06dea5d21.html
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52.自我意识的主要内容是( )。( )

A.  生理的自我状态

B.  心理的自我状态

C.  社会关系的自我状态

D.  道德的自我状态

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-1938-c028-c1c06dea5d13.html
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385.通行服务中要求具备条件的入出口ETC车道应通过( )引导( )分流,确保通行秩序和安全。( )

A.  标志

B.  标识

C.  客货车辆

D.  货车专项作业车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-3298-c028-c1c06dea5d0a.html
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45.除领卡、缴费和其他特殊情况外,禁止在安全岛通道及其前后各( )米内停车及上下人员。( )

A. 200

B. 150

C. 100

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-8968-c028-c1c06dea5d04.html
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