15.鲜活农产品品种目录里有的产品是()?( )

54、案例描述:一辆粤A*****面包车准备从某收费站下站,收费员照常问候收卡,在观察车辆长度和车窗内座位数后确定为二型客车。刷卡后显示该车从某站上高速,系统提示变档,原来是因为司机上高速领卡时入口写入的是一型车,而出口收费员输入的是二型车。于是收费员询问司机是多少座的?司机回答说:“10座的,车上就坐了2个人。”收费员向司机解释:“师傳,这与您车上有几个人没有关系,客车是按座位数收取通行费的,请您出示一下行驶证。”一听需要出示行车证司机称行驶证没带,还开始发脾气"我每次都是按一型车交的费,你就按一型车跟我收。”收费员耐心地说“如果您行车证没带,而且您自己都说是10座的,按照客车车型分类标准您这车就是二型车”。收费员说完,班长已经走出收费亭核对厂牌型号,经查果然是10座中型客车。这时司机又开始吵着说:”我在湖南一直按一型车缴费,怎么到湖北了就是二型了,把你们的文件给我看下。”收费员解释客车车型标准是全国统一的。过了一会儿,司机看到文件上注明10-19座为二型客车后拿出钱来给收费员说,你按二型车收吧!(4)车长小于6000mm且核定载人数为(10-19)人的载客汽车为( )类客车( )

A. 　1类

B. 　2类

C. 　3类

D. 　4类

155.对临时车牌车辆,收费员应人工核对后手工输入车辆号牌全牌照和车型信息,发放( )。( )

A. 　ETC卡

B. 　CPC卡

C. 　通行复合卡

D. 　纸质通行券

56.五纵九横高速路网,属于九横的为( )( )

A. 　连云港-郑州

B. 　南京-驻马店

C. 　上海-西安

D. 　上海-武汉

E. 　南京-杭州

48.根据《收费公路管理条例》,违反本条例的规定,收费公路经营管理者未履行公路绿化和水土保持义务的,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门责令改正,并可以对原收费公路经营管理者处履行绿化、水土保持义务所需费用( )的罚款。( )

A. 　1倍

B. 　2倍

C. 　1倍至2倍

D. 　1倍至3倍

224.预约通行服务客户应于车辆驶入高速公路前( )小时通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台(以下简称“预约平台”)进行网络预约。( )

A. 2

B. 6

C. 12

D. 24

12、案例描述:一报社记者,从某站下高速时提出免费要求,理由是在高速行驶时,车辆通行缓慢并因道路维修造成车辆拥堵,且在沿线情报板未看到道路拥堵提示信息,影响了行车速度,耽误了时间。收费员在交由班长处理时,说了一句“这个司机不想缴费”,造成司机不满,堵塞了收费车道。(2)处理投诉的基本原则是?( )( )

A. 　真心诚意的帮助司乘解决问题

B. 　绝不与司乘发生争辩

C. 　不损害单位利益

D. 　只要司乘满意,做什么都可以

62.特种车指( )。( )

A. 　公务用车

B. 　应急车

C. 　军警车

D. 　鲜活农产品运输车辆

273.追缴逃费处理期间存在争议的车辆其工作录像留存不得小于( )个月。现场发生争执或行为过激的应永久留存。( )

A. 2

B. 4

C. 6

D. 12

267.客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务为( )。( )

A. 　退费

B. 　补费

C. 　收费

D. 　加收

161.为提高查验速度,预约信息应提交( )照片等信息。( )

A. 　车头

B. 　车尾

C. 　装货

D. 　作业证