101.某图片的分辨率为800×600像素在某种显示器上充满整个屏幕。若换成分辨率为1600×1200像素的显示器该图片所占屏幕的比例大小为( )。( )
A. 0.5
B. 0.25
C. 0.125
D. 0.0625
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25、案例描述:2021年7月6日:17:00,一辆蓝牌皖A***客一类非ETC用户车辆,从A站通行出口ETC/MTC混合车道时,收费人员读取CPC卡后,系统提示“超时”。当班收费人员喊班长到现场处理,经询问,该车为**高速服务区员工车辆,通过核查该车行驶轨迹,收费人员据实收取,驾驶员当场使用本车ETC单卡缴纳通行费**元。车辆驶离收费道口后驾驶员对收费存在异议,并进行投诉。(3)CPC卡入口时间超时是指卡内入口时间超过当前交易时间( )。( )
A. 5个自然日
B. 5个工作日
C. 7个自然日
D. 7个工作日
E. 3个工作日
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105.目前全省各路段分中心及监控所部署的IP电话是通过( )网络实现全省互联。( )
A. 收费网
B. 监控网
C. 公网
D. 办公网
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6.“谁有金子,谁定规则”的古训概括了( )观点。( )
A. 资源即为权力
B. 只是即为权力
C. 决策及为权力
D. 网络即为权力
E. 能力即为权力
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131.客户服务业务包括( )等服务业务,应基于部省协同的联网收费系统开展。( )
A. 发行
B. 售后
C. 通行
D. 咨询
E. 投诉
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74.收费站机房UPS是收费系统供电的关键设备,需要定期检查,下面正确的做法是:( )( )
A. 每班对UPS运行指示灯进行检查
B. 每次停电或来电均要对UPS运行指示灯检查,以观察电池放电剩余时间和来电后市电供电是否正常
C. 关闭UPS报警,以确保机房环境安静
D. 定期对UPS蓄电池进行放电实验
E. 定期对UPS蓄电池外观及接线柱进行检查
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19.积极的自我防御机制的控制技术是( )。( )
A. 自居作用
B. 升华
C. 固着
D. 反向生成
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58、案例描述:收费员上报监控中心一辆本路段驶入六类牵引货车使用一类货车OBU标签在出口ETC车道驶出时,以下问题中,监控员应该如何处理?(5)如果发现存在换卡行为,监控员应核查什么信息?( )( )
A. 所涉及车辆信息
B. 收费员工号
C. 发行方信息
D. 称重信息
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76.公共场所安全出口的疏散门应( ).( )
A. 自由开启
B. 向外开启
C. 向内开启
D. 向上开启
E. 向下开启
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84.各省单独处理的客户逃费行为追缴通行费后需将( )补充至部级稽核管理系统共享至全网。( )
A. 逃费信息
B. 补费信息
C. 稽核结论
D. 稽核过程
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