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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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多选题
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49、案例描述:收费员小向正在某收费站出口岗亭坐道收费,这在这个时候一辆悬挂军牌车辆下高速,小向凭借收费经验对该车真实性产生了怀疑,并与司机产生了争吵。(1)试分析下作为收费站工作人员,如何妥善处理此类问题。( )

A、　不能凭借个人主观感觉来确定事情的真伪,要拿出真凭实据来说服对方,可以要求司机出示“三证一单”或者其他能够证明车辆所属单位的材料,假如不能确定证件真伪,可以与当地公安部门或者军队警备部门联系,来确定证件真实性;

B、　不能与司机发生争吵,应立即制止收费员与司机的争吵,避免事态进一步扩大;

C、　坚持“应征不漏、应免不收”的原则,如该车确属假冒军车,应查明该车逃费历史记录,按照有关规定收取通行费;

D、　假设正处于车辆高峰期间,司机拒绝交费,因为该车的纠纷而导致车道大面积堵车,可以采取劝解司机将车辆靠边处理,或者先放行事后再上报追缴的处理方法,将不良影响减少到最低;

答案：ABCD

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
27、案例描述:一辆未安装电子标签的车辆A于2021年7月20日18:07在某收费站出口广场缓慢行驶,当发现ETC车道即将驶入车辆时,通过紧急变道并利用后车B的ETC交易抬杠,快速抢先驶离收费站,并造成后车B无法通行ETC车道。(3)针对此类逃费行为,外部稽核追缴需要提供哪些追缴证据?( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-38b8-c028-c1c06dea5d1c.html
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434.新的车型分类调整后,车辆按哪3大类进行分类收费?( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-3680-c028-c1c06dea5d17.html
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250.在夜间及恶劣天气条件下,应使用( )颜色的字体发布交通信息。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-9e10-c028-c1c06dea5d14.html
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163.我国高速公路通信系统大多主要采用( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-7db0-c028-c1c06dea5d0e.html
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28.部联网中心建立全网运行监测系统,开展全网运行监测工作,包括全网收费车道和ETC门架系统的关键设备、运行参数、软件版本、费率版本、通信传输等状态监测。( )通报全网联网收费系统运行情况( )
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66.根据《公路交通安全设施设计规范》(JTGD81-2017)轮廓标应在公路( )方向左、右侧对称配置。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-8968-c028-c1c06dea5d19.html
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72.各级稽核管理单位对非名单车辆或套牌车辆错误限制通行时应及时做好( )与沟通解释工作避免发生客户投诉。事后应及时进行原因分析根据情况作出整改处置。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-8a88-c028-c1c06dea5d1c.html
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521.自( )起，未安装ETC车载装置(OBU)的营运货车不再享受优惠政策
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73.各参与追缴单位发起通行费追缴时应确定发起的稽核类型及各自判定责任主体稽核类型包括( )等。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-4620-c028-c1c06dea5d08.html
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136.对( )车辆,收费员应人工核对后手工输入车辆号牌全牌照和车型信息,发放CPC卡。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c534-5d78-c028-c1c06dea5d1b.html
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多选题
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

49、案例描述:收费员小向正在某收费站出口岗亭坐道收费,这在这个时候一辆悬挂军牌车辆下高速,小向凭借收费经验对该车真实性产生了怀疑,并与司机产生了争吵。(1)试分析下作为收费站工作人员,如何妥善处理此类问题。( )

A、　不能凭借个人主观感觉来确定事情的真伪,要拿出真凭实据来说服对方,可以要求司机出示“三证一单”或者其他能够证明车辆所属单位的材料,假如不能确定证件真伪,可以与当地公安部门或者军队警备部门联系,来确定证件真实性;

B、　不能与司机发生争吵,应立即制止收费员与司机的争吵,避免事态进一步扩大;

C、　坚持“应征不漏、应免不收”的原则,如该车确属假冒军车,应查明该车逃费历史记录,按照有关规定收取通行费;

D、　假设正处于车辆高峰期间,司机拒绝交费,因为该车的纠纷而导致车道大面积堵车,可以采取劝解司机将车辆靠边处理,或者先放行事后再上报追缴的处理方法,将不良影响减少到最低;

答案：ABCD

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
相关题目
27、案例描述:一辆未安装电子标签的车辆A于2021年7月20日18:07在某收费站出口广场缓慢行驶,当发现ETC车道即将驶入车辆时,通过紧急变道并利用后车B的ETC交易抬杠,快速抢先驶离收费站,并造成后车B无法通行ETC车道。(3)针对此类逃费行为,外部稽核追缴需要提供哪些追缴证据?( )( )

A. 　车辆出口闯关通行图像

B. 　清晰的备注说明

C. 　出口收费员工号或姓名

D. 　入口通行图像

E. 　ETC交易流水(或通行凭证)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-38b8-c028-c1c06dea5d1c.html
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434.新的车型分类调整后,车辆按哪3大类进行分类收费?( )( )

A. 　客车

B. 　货车

C. 　专项作业车

D. 　大件运输车

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250.在夜间及恶劣天气条件下,应使用( )颜色的字体发布交通信息。( )

A. 　黄色

B. 　红色

C. 　绿色

D. 　蓝色

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163.我国高速公路通信系统大多主要采用( )。( )

A. 　互联网

B. 　局域网

C. 　公共信令网

D. 　专用数据通信网

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28.部联网中心建立全网运行监测系统,开展全网运行监测工作,包括全网收费车道和ETC门架系统的关键设备、运行参数、软件版本、费率版本、通信传输等状态监测。( )通报全网联网收费系统运行情况( )

A. 　定期

B. 　每日

C. 　每月

D. 　每3小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-86a0-c028-c1c06dea5d14.html
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66.根据《公路交通安全设施设计规范》(JTGD81-2017)轮廓标应在公路( )方向左、右侧对称配置。( )

A. 　左侧

B. 　右侧

C. 　前进

D. 　两边

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-8968-c028-c1c06dea5d19.html
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72.各级稽核管理单位对非名单车辆或套牌车辆错误限制通行时应及时做好( )与沟通解释工作避免发生客户投诉。事后应及时进行原因分析根据情况作出整改处置。( )

A. 　信息核对

B. 　登记

C. 　沟通解释

D. 　客户投诉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-8a88-c028-c1c06dea5d1c.html
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521.自( )起，未安装ETC车载装置(OBU)的营运货车不再享受优惠政策

A. 2020年04月01日

B. 2020年05月01日

C. 2020年06月01日

D. 2020年07月01日

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73.各参与追缴单位发起通行费追缴时应确定发起的稽核类型及各自判定责任主体稽核类型包括( )等。( )

A. 　改变车型(车种)逃费

B. 　改变缴费路径逃费

C. 　利用优免政策逃费

D. 　其它

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136.对( )车辆,收费员应人工核对后手工输入车辆号牌全牌照和车型信息,发放CPC卡。( )

A. 　遮牌

B. 　套牌

C. 　无牌

D. 　临时车牌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c534-5d78-c028-c1c06dea5d1b.html
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