63.ETC卡状态名单分为( )等。( )
A. 卡挂失、卡挂起
B. 无卡注销、储值卡余额不足
C. 账户透支、支付机构限制使用
D. 车牌不符、未关联扣款渠道
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55.ETC发行服务机构应对客户首次通行图片与发行信息进行全量比对,需重点核查哪些违规行为?( )
A. 非法安装
B. 大车小标
C. 货车客标
D. 倒(换)签
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37、案例描述:某日晚,一辆12型厢式货车驶入**收费站**道,司机称车辆装运的是水果,当班收费员按照绿通车查验程序,先让司机填写好报验单再对该车辆进行拍照和货物查验,打开车厢门,堆满了各个品种的水果,并无异常,当查验人员准备搬来楼梯爬上顶端查看内部情况时,车主开始催促查验人员,以水果放长时间会导致腐烂,如果造成损失由查验人员承担后果为由想尽快离开收费站,根据以往的查验经验,细心的查验人员还是钻进了车厢内部查看货物,最后在中间位置发现大量零食、百货等非绿通产品,最后经过长达一个小时的解释工作,车主缴纳本次通行费。(4)发现假绿通后应如何处置( )( )
A. 耐心做好解释工作
B. 做好文明服务
C. 对言语激烈的车主进行冷处理
D. 按照普通车型收费标准仅收取当次通行费,不用上传拍摄的视频或照片
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168.根据《关于进一步规范收费公路管理工作的通知》,新立项的收费公路建设项目,必须在( )和本省级人民政府批准的公路发展规划之内。( )
A. 国家
B. 县级交通主管部门
C. 市级交通主管部门
D. 省公安厅
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14.火灾事故调查的基本原则:( )。( )
A. 依靠人民群众
B. 实事求是
C. 遵纪守法
D. 及时、全面
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47.各稽核单位应对执行信息核对与处理的人员严格管理,避免泄露( )等,如发生信息泄露,相关单位将承担相应责任。( )
A. 客户个人信息
B. 流水记录
C. 欠费情况
D. 通行路径
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89、案例描述:2021年3月2日,一辆车牌号为鲁*09***的红色马自达轿车,在某收费站出口MTC车道紧紧跟随前车快速驶离车道。(5)若车辆OBU扣款完毕后车辆闯关,导致栏杆未落下,此时应按( )键处理。( )
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60、案例描述:监控员接收费员上报入口收费站区停电,针对以下问题该如何处理?(5)如维修组或电工到达现场维修完毕后,监控员应向其了解下列哪些情况?( )( )
A. 站区断电原因
B. UPS、发电机是否正常工作
C. 如UPS、发电机未正常工作需向维修组或电工了解原因
D. 现场是否已经完全恢复正常,是否还有其他隐患
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34.防火墙的主要功能不包括( )。( )
A. 入侵防范
B. 数据传输
C. 病毒过滤
D. 漏洞扫描
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43、案例描述:某日,一辆大货车由经公桥2道出站,该车限重32吨,重28吨。司机称运输的是螃蟹,要求享受“绿色通道”优惠政策。车辆并未超限,由收费员进行现场查验,收费员检查时发现该车装满了泡沫箱,车身一侧有2个泡沫箱被挖开了洞,发现装的确为螃蟹,这时司机又主动带领收费员到车厢后门,在其中一个泡沫箱上挖了一个洞,经检查,装的也是螃蟹,此时司机一直催促要赶时间。当班班长发现该车用泡沫箱装了这么多螃蟹,并且司机神色可疑,要求司机打开收费员随机抽的一个泡沫箱。此时司机称已经打开这么多箱子了,老板不同意,又说胶带封闭好了不方便,以各种理由不愿意再打开。经班长宣传相关文件政策,对于拒不配合查验的,不予优惠,最后司机同意开箱查验。经过仔细检查,发现箱子里装的是甲鱼,车上只有少数几个泡沫箱装的是螃蟹。按照规定,甲鱼不属“绿色通道”优惠范围,此时司机连忙改口,声称是帮老板拖的货,老板说是螃蟹,自己也不知道里面有甲鱼。班长向司机宣传了绿通车的相关政策,并向司机说明了假冒绿通的利害关系,最后司机缴纳了通行费。(3)绿通查验拍照时应拍摄( )( )
A. 装载量
B. 绿通产品
C. 查验人员
D. 车体信息
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