119.使用VLAN有许多好处其中不包括( )。( )
A. 扩展了通信范围
B. 减少了网络的流量
C. 对用户可以分别实施管理
D. 提高了网络的利用率
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58、案例描述:收费员上报监控中心一辆本路段驶入六类牵引货车使用一类货车OBU标签在出口ETC车道驶出时,以下问题中,监控员应该如何处理?(5)如果发现存在换卡行为,监控员应核查什么信息?( )( )
A. 所涉及车辆信息
B. 收费员工号
C. 发行方信息
D. 称重信息
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473.因设备造成的废票,如何处理?下列做法不正确的是( )。( )
A. 应马上通知监控(分)中心、当班班长,在监控员和当班班长的监督下重新打印一张票
B. 由当班班长在废票上写明原因,签名作证,下班时交财务处理
C. 直接丢掉
D. 省联网结算收费中心
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44.有关挫折的内郁的压抑反应主要表现为( )。( )
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15.( )是当前时间各级卡管理机构的CPC卡数量。( )
A. 动态库存
B. 静态库存
C. 库存盘点
D. 卡箱
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7.( )争议处理周期与( )争议交易处理周期一致处理流程可由各省自行确定。( )
A. 省内
B. 省中心
C. 部联网中心
D. 部级
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90.县级以上( )应当适应道路交通发展的需要,依据道路交通安全法律、法规和国家有关政策,制定道路交通安全管理规划,并组织实施。( )
A. 人民政府
B. 地方各级人民政府
C. 市人民政府
D. 路管理机构
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-a0d8-c028-c1c06dea5d19.html
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250.进行收费特情处理时,车道系统应先请求省级或部级在线计费服务获取通行费,如请求失败经站级管理人员授权后,可采用( )方式返回通行费信息。( )
A. 省级计费
B. 部级计费
C. 兜底计费
D. 系统计费
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367.收费站异常事件处理原则是( )( )
A. 受损最低
B. 抑制事态扩大
C. 维护现场
D. 反应快速
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132.客户投诉按类型包括以下那些( )。( )
A. ETC通行费争议投诉、通行费发票投诉
B. ETC通行异常投诉、ETC使用投诉
C. ETC发行售后投诉、ETC拓展应用投诉
D. 非ETC收费投诉
E. 服务投诉和其他投诉等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-28d8-c028-c1c06dea5d08.html
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