69、案例描述:ETC车辆通行某收费站ETC/MTC混合车道出口时,车道系统对车辆进行拦截,综合显示屏显示“标签无卡”,客户阐述原因是ETC卡损坏导致车辆无法顺利通行。(2)收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,如查询结果为有入口信息并确认该车辆已领取CPC卡但客户无法出示CPC卡的,收费员应如何处理?( )( )

A. 　部联网中心

B. 　省中心

C. 　运营管理单位

D. 　收费站

A. 　自然月

B. 　每旬

C. 　每周

D. 　自然日

A. 　清理速度

B. 　更新速度

C. 　周转速度

D. 　发行速度

A. 　路基

B. 　路面

C. 　桥隧构造物

D. 　沿线设施

A. 　数据核查

B. 　通行费稽核

C. 　通行费补费与管理改进

D. 　通行费清分结算

A. 　出示

B. 　交还

C. 　增加

D. 　减少

A. 　按车牌反查入口站在线计费

B. 　反查入口站与司机描述不符,通过部级稽核系统核查入口站手输收费

C. 　因无入口信息直接放行

D. 　按出口可达最远端收费

A. 　人工判断

B. 　车道系统

C. 　收费员

D. 　车道设备

A. 　控制车道信号

B. 　识别车辆

C. 　检测车辆有无

D. 　控制栏杆

E. 　控制通行灯

A. 　上岗行为

B. 　操作规范

C. 　服务过程

D. 　工作秩序