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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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82、案例描述:一辆小客车驶入高速公路入口,收费员将CPC卡消毒后,发放给客户。(2)收费人员在收发环节,应按要求佩戴( )和( ),确保通行介质规范卫生发放?( )( )

A、 酒精棉球

B、 酒精消毒盒

C、 口罩手套

D、 口罩护目镜

答案:C

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
13.( )客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c3c8-0fc0-c028-c1c06dea5d0f.html
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15.高速公路按其布局形式分为( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-a790-c028-c1c06dea5d02.html
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15.反复洗手或关门可能属于( )。( )
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61、案例描述:车辆领取CPC卡通行高速公路收费站,在行驶至某收费站出口车道时,所持CPC卡无法正常读取卡内信息。(3)CPC卡异常进行查询时,如系统返回无入口信息应如何处理?( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-5028-c028-c1c06dea5d1e.html
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237.因本省收费公路经营管理单位原因造成本省通行费损失的由( )过失方自行承担损失。( )
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109.你是一台系统为windowsserver2003的计算机的系统管理员出于安全性的考虑你希望使用这台计算机的用户账号在设置密码时不能重复前5次的密码应该采取的措施是( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-75e0-c028-c1c06dea5d03.html
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30、案例描述:收费员A早班即将下班,此时车道没有停留等待车辆,于是他将抽屉里面的钱款进行清点,以便于接班时的通行费清点。下班时,收费员A与接班同事在进行交接,随后在班长的带领下列队回收费站票管室进行交接。因钱款已提前清点完毕,而票管员则正在清点备用金,于是收费员A进入交款台内协助票管员进行交班,因不小心输入错误,将班别输入错误,输入成中班的班别。根据以上材料,回答下列问题:(5)收费员A交班时发现发票数少一张,应该怎么处理( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-3ca0-c028-c1c06dea5d10.html
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12.ETC车道顶棚信号灯为( ),ETC字样应为( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-af60-c028-c1c06dea5d06.html
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429.下列哪项不属于鲜活农产品减免范围( )。( )
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114、案例描述:2021年3月27日17:35,一辆车牌为浙*12345的罐装六型大货车驶入A收费站入口3号道,收费人员在核对车型车牌后,系统弹出提示对话框“此车在追缴黑名单内”。收费人员告知司机需要补费事宜,司机表示已补费并拿出一份电子照片凭证。现场人员在查看司乘的电子凭证后发现补费金额不一致,收费管理人员根据车牌信息通过部稽核系统找到了此次弹框的相关补费信息,并与司机提供的补费凭证进行了仔细核对,确认司机需补缴此次欠费。现场人员和司机做好沟通解释后,协助司乘通过微信小程序“通行费补费”在线完成了补费操作,同时根据司机需求开具了相关电子发票。(5)各参与方收到异议工单后,应在( )个工作日内处理并反馈,若客户对所有逃费数据均存异议,并在ETC客户的( )个工作日补交期内,系统自动延迟( )个工作日的追缴名单启用时间,用于工单相关参与方校核或补充数据。( )
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题目内容
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单选题
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

82、案例描述:一辆小客车驶入高速公路入口,收费员将CPC卡消毒后,发放给客户。(2)收费人员在收发环节,应按要求佩戴( )和( ),确保通行介质规范卫生发放?( )( )

A、 酒精棉球

B、 酒精消毒盒

C、 口罩手套

D、 口罩护目镜

答案:C

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
相关题目
13.( )客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务。( )

A.  拆分

B.  退费

C.  补交

D.  补缴

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15.高速公路按其布局形式分为( )。( )

A.  平面立体交叉高速公路

B.  路堤式高速公路

C.  路堑式高速公路

D.  高架高速公路

E.  隧道高速公路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-a790-c028-c1c06dea5d02.html
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15.反复洗手或关门可能属于( )。( )

A.  抑郁症

B.  强迫症

C.  恐怖症

D.  躯体障碍

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61、案例描述:车辆领取CPC卡通行高速公路收费站,在行驶至某收费站出口车道时,所持CPC卡无法正常读取卡内信息。(3)CPC卡异常进行查询时,如系统返回无入口信息应如何处理?( )( )

A.  根据客户提供信息请求计费服务

B.  按照兜底进行收费

C.  上报后等待后台支持

D.  以上均不正确

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237.因本省收费公路经营管理单位原因造成本省通行费损失的由( )过失方自行承担损失。( )

A.  本省

B.  相关省份

C.  相邻省份

D.  省联网中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-9e10-c028-c1c06dea5d07.html
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109.你是一台系统为windowsserver2003的计算机的系统管理员出于安全性的考虑你希望使用这台计算机的用户账号在设置密码时不能重复前5次的密码应该采取的措施是( )。( )

A.  设置计算机本地安全策略中的安全选项设置“账户锁定时间”的值为5

B.  设置计算机本地安全策略中的密码策略设置“强制密码历史”的值为5

C.  设置计算机本地安全策略中的密码策略设置“密码最长存留期”的值为5

D.  设置计算机本地安全策略中的密码策略设置“密码最短存留期”的值为5

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30、案例描述:收费员A早班即将下班,此时车道没有停留等待车辆,于是他将抽屉里面的钱款进行清点,以便于接班时的通行费清点。下班时,收费员A与接班同事在进行交接,随后在班长的带领下列队回收费站票管室进行交接。因钱款已提前清点完毕,而票管员则正在清点备用金,于是收费员A进入交款台内协助票管员进行交班,因不小心输入错误,将班别输入错误,输入成中班的班别。根据以上材料,回答下列问题:(5)收费员A交班时发现发票数少一张,应该怎么处理( )( )

A.  发票是系统自动打印的,跟我无关

B.  少一张发票无关紧要,直接按照少一张发票交班

C.  按照系统的发票数交班,省得报表与实际不相符

D.  在移交表上多写一张票

E.  积极查找原因,按照实际发票数进行交班并在报表注明原因

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12.ETC车道顶棚信号灯为( ),ETC字样应为( )。( )

A.  红色

B.  蓝色

C.  绿色

D.  黄色

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429.下列哪项不属于鲜活农产品减免范围( )。( )

A.  竹笋

B.  芦笋

C.  香椿

D.  佛手瓜尖

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114、案例描述:2021年3月27日17:35,一辆车牌为浙*12345的罐装六型大货车驶入A收费站入口3号道,收费人员在核对车型车牌后,系统弹出提示对话框“此车在追缴黑名单内”。收费人员告知司机需要补费事宜,司机表示已补费并拿出一份电子照片凭证。现场人员在查看司乘的电子凭证后发现补费金额不一致,收费管理人员根据车牌信息通过部稽核系统找到了此次弹框的相关补费信息,并与司机提供的补费凭证进行了仔细核对,确认司机需补缴此次欠费。现场人员和司机做好沟通解释后,协助司乘通过微信小程序“通行费补费”在线完成了补费操作,同时根据司机需求开具了相关电子发票。(5)各参与方收到异议工单后,应在( )个工作日内处理并反馈,若客户对所有逃费数据均存异议,并在ETC客户的( )个工作日补交期内,系统自动延迟( )个工作日的追缴名单启用时间,用于工单相关参与方校核或补充数据。( )

A. 3

B. 7

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-7350-c028-c1c06dea5d0d.html
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