75、案例描述:车辆行驶至某收费站入口ETC/MTC混合车道时,司机向收费员领取了记录入口信息的CPC卡后,发现自己车上的ETC设备也交易成功了。(5)如果该车辆只是持ETC单卡客户,ETC卡仅作支付使用,不作为使用?( )( )
A. 电子钱包
B. 通行介质
C. 付款工具
D. 收费介质
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-5be0-c028-c1c06dea5d06.html
点击查看答案
235.货车ETC车辆,在计重车道,( )不允许ETC交易。( )
A. 未提前预约
B. 无称重数据
C. 卡内车牌与实际车牌不符
D. OBU黑名单表
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-cea0-c028-c1c06dea5d0e.html
点击查看答案
137.每条稽核追缴信息的生成均需明确责任认定,责任认定结果分为参与方省份收费公路经营管理单位责任、发行服务机构责任和客户责任( )种。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-9258-c028-c1c06dea5d13.html
点击查看答案
109.车道不得发放( ))的CPC卡。()
A. 卡内无入口
B. 卡内信息不符
C. 无入口信息
D. 预先写入信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-bf00-c028-c1c06dea5d22.html
点击查看答案
161.对于OBU拆卸、无入口信息、OBU和ETC卡卡号信息不一致、入口时间超时(超过当前时间7个自然日)、OBU和ETC卡卡号信息不一致,OBU拆卸车辆均( ),不生成门架交易流水,读取车辆信息形成通行记录,上传至收费公路经营管理单位、省中心和部联网中心。( )
A. 不进行计费
B. 进行计费
C. 9.5拆计费
D. 8.5拆优惠计费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c3c8-1f60-c028-c1c06dea5d0a.html
点击查看答案
49、案例描述:收费员小向正在某收费站出口岗亭坐道收费,这在这个时候一辆悬挂军牌车辆下高速,小向凭借收费经验对该车真实性产生了怀疑,并与司机产生了争吵。(1)试分析下作为收费站工作人员,如何妥善处理此类问题。( )
A. 不能凭借个人主观感觉来确定事情的真伪,要拿出真凭实据来说服对方,可以要求司机出示“三证一单”或者其他能够证明车辆所属单位的材料,假如不能确定证件真伪,可以与当地公安部门或者军队警备部门联系,来确定证件真实性;
B. 不能与司机发生争吵,应立即制止收费员与司机的争吵,避免事态进一步扩大;
C. 坚持“应征不漏、应免不收”的原则,如该车确属假冒军车,应查明该车逃费历史记录,按照有关规定收取通行费;
D. 假设正处于车辆高峰期间,司机拒绝交费,因为该车的纠纷而导致车道大面积堵车,可以采取劝解司机将车辆靠边处理,或者先放行事后再上报追缴的处理方法,将不良影响减少到最低;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-4858-c028-c1c06dea5d19.html
点击查看答案
58.车辆超过高速公路桥梁、隧道限制标准通行时,须持有公路管理机构批准核发的( ),车辆使用时要做到一车一证。( )
A. 《特别通行证》
B. 《道路运输特别通行证》
C. 《道路运输证》
D. 《车辆特殊证》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c3c8-0bd8-c028-c1c06dea5d04.html
点击查看答案
276.目前的计费方式有( )。( )
A. OBU累计金额(ETC卡内计费)
B. 部中心在线计费
C. 最小费额计费(兜底计费)
D. 省中心在线计费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-d288-c028-c1c06dea5d13.html
点击查看答案
3.低情商个体的心理缺陷程度较为突出,主要表现为( )。( )
A. 缺乏自信
B. 目标明确
C. 人际关系能力差
D. 很少考虑他人感受
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-1550-c028-c1c06dea5d06.html
点击查看答案
5.( )对收费站进行月度绩效考核;收费站对本站收费人员进行日常绩效考核;运营公司( )对监控分中心监控人员进行日常绩效考核。( )
A. 运营公司、分管领导
B. 公路运营事业部、收费管理人员
C. 运营公司、收费管理人员
D. 事业部、分管领导
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c3c8-0fc0-c028-c1c06dea5d07.html
点击查看答案
