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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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96、案例描述:有一辆车在某收费站出口交费时,交给了收费员一张100元面额的钞票,收费员经鉴别后认为是假币,但车主坚持说是真币不予更换。该车道后面排队交费的车辆逐渐增多,在处理过程中,车主的态度很差,收费员也很生气,毫不留情地对车主进行了指责。于是车主拨打了投诉电话,对该收费员的服务态度进行了投诉。(2)在处理收费服务投诉时,要遵循( )原则。( )

A、 公平

B、 公正

C、 公开

D、 公道

答案:ABC

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
65、案例描述:持CPC卡车辆通行某收费站出口车道,收费人员进行刷卡操作。(2)CPC卡有效性包括哪些信息?( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-5410-c028-c1c06dea5d0e.html
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257.客车的分类依据是什么?( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-d288-c028-c1c06dea5d00.html
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72.收费公路,是指符合公路法和《收费公路管理条例》规定,经批准依法收取车辆通行费的公路(含桥梁、隧道和渡口)。收费公路包括( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-2108-c028-c1c06dea5d14.html
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21.改建公路时,施工单位应当在施工路段两端设置明显的( )。( )
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305.(已删除)
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83.各省、自治区、直辖市要组织力量,集中打击货运、( ),规范运输行为,促进公平竞争。( )
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173.根据《收费公路联网收费运营和服务规则》入口收费数据车辆车牌准确率及车型准确率应达到( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c534-6160-c028-c1c06dea5d22.html
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50.根据《收费公路管理条例》,政府还贷公路的收费期限,按照用收费偿还贷款、偿还有偿集资款的原则确定,最长不得超过( )年。国家确定的中西部省、自治区、直辖市的政府还贷公路收费期限,最长不得超过( )年。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-9cf0-c028-c1c06dea5d15.html
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43.根据《收费公路管理条例》,审查批准的收费公路收费站、收费期限、车辆通行费收费标准或者收费标准的调整方案,审批机关应当自审查批准之日起( )日内将有关文件报相关部门备案。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-9cf0-c028-c1c06dea5d0e.html
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180.费率基线就是指一个费率版本所对应的( )及相关的( )的总称。( )
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
题目内容
(
多选题
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

96、案例描述:有一辆车在某收费站出口交费时,交给了收费员一张100元面额的钞票,收费员经鉴别后认为是假币,但车主坚持说是真币不予更换。该车道后面排队交费的车辆逐渐增多,在处理过程中,车主的态度很差,收费员也很生气,毫不留情地对车主进行了指责。于是车主拨打了投诉电话,对该收费员的服务态度进行了投诉。(2)在处理收费服务投诉时,要遵循( )原则。( )

A、 公平

B、 公正

C、 公开

D、 公道

答案:ABC

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
相关题目
65、案例描述:持CPC卡车辆通行某收费站出口车道,收费人员进行刷卡操作。(2)CPC卡有效性包括哪些信息?( )( )

A.  发行属地有效

B.  入口信息

C.  入口站编码

D.  计费信息是否异常

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-5410-c028-c1c06dea5d0e.html
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257.客车的分类依据是什么?( )( )

A.  车牌颜色

B.  车辆类型

C.  核定载人数

D.  轴数

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72.收费公路,是指符合公路法和《收费公路管理条例》规定,经批准依法收取车辆通行费的公路(含桥梁、隧道和渡口)。收费公路包括( )。( )

A.  非经营性公路

B.  政府还贷公路

C.  经营性公路

D.  半经营性公路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-2108-c028-c1c06dea5d14.html
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21.改建公路时,施工单位应当在施工路段两端设置明显的( )。( )

A.  施工标志

B.  安全标志

C.  警告标志

D.  辅助标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-1d20-c028-c1c06dea5d04.html
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305.(已删除)
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83.各省、自治区、直辖市要组织力量,集中打击货运、( ),规范运输行为,促进公平竞争。( )

A.  “黑车”

B.  “假军车”

C.  “逃费车”

D.  “冲卡车”

E.  “假0牌车”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-4620-c028-c1c06dea5d12.html
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173.根据《收费公路联网收费运营和服务规则》入口收费数据车辆车牌准确率及车型准确率应达到( )。( )

A. 0.99

B. 0.999

C. 0.95

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c534-6160-c028-c1c06dea5d22.html
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50.根据《收费公路管理条例》,政府还贷公路的收费期限,按照用收费偿还贷款、偿还有偿集资款的原则确定,最长不得超过( )年。国家确定的中西部省、自治区、直辖市的政府还贷公路收费期限,最长不得超过( )年。( )

A.  20,25

B.  15,20

C.  15,25

D.  25,30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-9cf0-c028-c1c06dea5d15.html
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43.根据《收费公路管理条例》,审查批准的收费公路收费站、收费期限、车辆通行费收费标准或者收费标准的调整方案,审批机关应当自审查批准之日起( )日内将有关文件报相关部门备案。( )

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-9cf0-c028-c1c06dea5d0e.html
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180.费率基线就是指一个费率版本所对应的( )及相关的( )的总称。( )

A.  全部基础数据、过程数据、结果数据

B.  接口、方法、过程

C.  过程数据、结果数据和方法、过程

D.  全部基础数据、过程数据、结果数据和接口、方法、过程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c3c8-1f60-c028-c1c06dea5d1d.html
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