382.刷非现金卡时,卡内余额不足,转现金收费,( )。( )
A. 完成现金收费后,打印发票,将非现金卡还给司机
B. 完成现金收费后,打印发票,将非现金卡没收
C. 完成现金收费后,不打印发票,将非现金卡还给司机
D. 完成现金收费后,不打印发票,将非现金卡没收
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94.ETC通行有效性查验通过且扣费成功的,显示“扣费金额:**元”,清除OBU和ETC卡内的( )信息,车辆放行,生成ETC出口交易记录实时上传至省中心和部联网中心。( )
A. 本次行程
B. 门架路径
C. 入口站
D. 出口站
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7.《公路法》第五十九条规定:符合国务院交通主管部门规定的技术等级和规模的下列哪些公路,可以依法收取车辆通行费:( )( )
A. 由县级以上地方人民政府交通主管部门利用贷款或者向企业、个人集资建成的公路
B. 由国内外经济组织依法受让前项收费公路收费权的公路
C. 由国内外经济组织依法投资建成的公路
D. 民营企业投资的公路
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79、案例描述:一辆客车入口正常领取CPC卡,通行出口收费站时对报价金额有异议,收费员核实后将客户进行提示,客户正常交费驶离。(3)若客户交费后对费额提出异议,特情处置措施正确的有?( )( )
A. 收费员了解客户入口信息后,联系后台稽核系统查询车辆通行信息,并由收费员与客户进行核对。
B. 通过客户导航、里程表等信息测算客户通行里程,判断通行费是否有误。
C. 确认收费金额有误的,耐心解释并告知客户通过部省客户中心进行退费。
D. 确认收费金额有误的,现场为客户退费并重新按照兜底计费方式计费。
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31.发电机空载试运行时间一般控制在多少时间内?( )( )
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
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96.重大节假日期间在入口广场情报板、( )要发布危险货物运输车辆禁入信息。( )
A. 车道提示牌
B. 广场提示牌
C. 站场提示牌
D. 匝道提示牌
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25、案例描述:2021年7月6日:17:00,一辆蓝牌皖A***客一类非ETC用户车辆,从A站通行出口ETC/MTC混合车道时,收费人员读取CPC卡后,系统提示“超时”。当班收费人员喊班长到现场处理,经询问,该车为**高速服务区员工车辆,通过核查该车行驶轨迹,收费人员据实收取,驾驶员当场使用本车ETC单卡缴纳通行费**元。车辆驶离收费道口后驾驶员对收费存在异议,并进行投诉。(5)事后稽核人员对该收费人员当班期间收费操作准确性稽核应包括( )。( )
A. 车牌录入
B. 车型录入
C. 通行费收取
D. 通行交易信息记录
E. 工作纪律
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241.营运中心根据联网营运需要,制订,组织路段开展稽查工作,把握实施进度,做好总结。( )( )
A. 工作方案
B. 稽查计划
C. 稽查工作
D. 数据分析
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280.内业管理员严格执行保密规定严禁擅自外泄( )等。( )
A. 通行费数据
B. 报表
C. 文档
D. 治逃方法
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111、案例描述:某日,因车道打印机故障,一大型客车票据打印失败,司机和当班收费员当时并未察觉。第二日司机找回要求重开发票。根据此案例回答以下问题。(1)关于车道废票,下列说法正确的是( )。( )
A. 对于打印失败的发票,收费员可自行处理
B. 当发票打印失败后,如果车辆未离开车道,可按相关功能键重新打印
C. 如果发票打印失败车辆离开,仍可按相关功能键重新打印
D. 如果票据打印失败,收费员可上报监控开具定额发票交于司机
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