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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

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115、案例描述:清明节免费期间,某收费站开启节假日免费专用通道(设置限高架)对小型客车实行出口快速放行,一辆疑似8座面包车驶进免费专用通道后,被外勤人员拦截查验行驶证后确认为8座客车,遂对该车进行补费处理,司机提出质疑,9座以下客车为一类车,为什么要收我的费?(5)作为收费站管理人员,你应当如何做好节日期间工作?( )( )

A、　应根据车流规律提前分析节假日的车流状况,及早做好有针对性的工作部署

B、　财务人员要提前做好卡、票、备用零钞的检查工作,确保有足够库存

C、　收费人员上班前必须仔细自查,确保备用金、通行卡、发票(含定额票)领用充足、各种上班必需物品无遗漏

D、　当班过程中亭外人员要保持良好的精神状态,做好随时增开车道发卡和收费(包括手工操作)的准备

答案：ABCD

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

26.高速公路建设对旅游发展的影响( )。( )

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15、案例描述:某收费站在某月第一周完成CPC卡盘点,CPC卡装满500张/箱时,在封箱的过程中,系统显示只有499张卡,实际卡箱内有500张,无法进行封箱。该收费站检查箱内丢卡日志查询出相应的丢卡卡号,根据卡号查询卡轨迹判断为重复卡,该收费站将此卡做弃卡处理,并登记上交管理处。(3)月盘率计算公式为( )。( )

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51.CPC卡管理应基于( )通行介质管理平台开展。( )

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92.县级以上地方人民政府交通主管部门利用贷款或者集资建成的收费公路的( ),按照收费偿还贷款、集资款的原则,由省、自治区、直辖市人民政府依照国务院交通主管部门的规定确定。( )

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13.( )客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务。( )

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80、案例描述:2021年10月8日0时1分,一辆小客车通行高速公路收费站出口车道,客户未持有通行介质,询问是否可享受免费通行,收费员解释政策后,客户缴费驶离。(5)下列哪些方式可有效降低小免期间CPC卡流失?( )( )

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286.如发现收费员短卡应做好登记按本站( )处理。( )

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4、案例描述:司机王先生在XX收费站入口,行驶ETC车道但栏杆无抬起,系统显示“无卡”,此时现场工作人员主动上前引导,发现王先生车上的OBU未插入粤通卡,但王先生表示自安装OBU以来没有行驶高速公路,不知道需要插入粤通卡才可以使用,目前已找不到粤通卡。(1)案例中司机王先生没有粤通卡,现场应如何操作放行?( )( )

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84.组织环境中的动态水平是指环境( )状况。( )

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195.高速公路通行预约服务平台管理端的预约量(车次)显示预约量的总数鼠标悬浮在( )上时显示对应的数据信息。( )

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