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由电网企业代理购电的工商业用户，可在（）最后15日前选择下季度起直接参与市场交易。

A、每月

B、每半年

C、每季度

D、每年

答案：C

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供电服务“新十项承诺”，中供电方案答复期限：高压单电源客户不超过（）个工作日，高压双电源客户不超过（）个工作日。

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安全工器具应进行国家规定的（）试验、（）试验和使用中的（）试验。

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客户办电过程中多次上门，将会影响客户办电感知体验，增加投诉风险，同时也会对优化营商环境提升“获得电力”水平产生负面影响。对此，我们在工作中不应该（）。

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营配贯通优化提升工作对公司泛在电力物联网建设的基础性、支撑性、必要性作用。

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电费结算模式有（）。

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高压10kV供电，电能表配置50/5A的高压电流互感器，其计算的倍率应为(____)。

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首问负责制的定义？

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供电服务“新十项承诺”规定，公开公平地向售电主体及其用户提供报装、计量、抄表、结算、维修等各类供电服务，并按约定履行保底供应商义务。

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低压电气工作前，应用测试良好的低压验电器或测电笔检验（）（）（）是否有电，任何未经验电的设备均视为带电设备。

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严禁客户经理、营业厅经理以（）、（）、无终端、负责人不在等理由拒绝或拖延受理客户用电申请、装表接电。

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由电网企业代理购电的工商业用户，可在（）最后15日前选择下季度起直接参与市场交易。

A、每月

B、每半年

C、每季度

D、每年

答案：C

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供电服务“新十项承诺”，中供电方案答复期限：高压单电源客户不超过（）个工作日，高压双电源客户不超过（）个工作日。

A. A.10

B. B.30

C. C.20

D. D.15

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安全工器具应进行国家规定的（）试验、（）试验和使用中的（）试验。

A. A.型式

B. B.出厂

C. C.周期性

D. D.绝缘

点击查看答案

客户办电过程中多次上门，将会影响客户办电感知体验，增加投诉风险，同时也会对优化营商环境提升“获得电力”水平产生负面影响。对此，我们在工作中不应该（）。

A. A、按“一证受理”要求办理

B. B、严格执行国网公司及各省公司出台的简化收资、一证受理、一岗制作业、取消查验等简化办电工作举措

C. C、严格落实客户经理责任制和首问负责制

D. D、不提供电话预约服务

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营配贯通优化提升工作对公司泛在电力物联网建设的基础性、支撑性、必要性作用。

点击查看答案

电费结算模式有（）。

A. A预购电

B. B后付费

C. C分次划拨

D. D账户转账

点击查看答案

高压10kV供电，电能表配置50/5A的高压电流互感器，其计算的倍率应为(____)。

A. A、10

B. B、500

C. C、1000

D. D、50

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首问负责制的定义？

点击查看答案

供电服务“新十项承诺”规定，公开公平地向售电主体及其用户提供报装、计量、抄表、结算、维修等各类供电服务，并按约定履行保底供应商义务。

点击查看答案

低压电气工作前，应用测试良好的低压验电器或测电笔检验（）（）（）是否有电，任何未经验电的设备均视为带电设备。

A. A.检修设备

B. B.运行设备

C. C.金属外壳

D. D.相邻设备

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严禁客户经理、营业厅经理以（）、（）、无终端、负责人不在等理由拒绝或拖延受理客户用电申请、装表接电。

A. A无表

B. B无互感器

C. C无终端

D. D无掌机

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