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《营销客户【2021】13号国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定，A、B级营业厅实行无周休、无午休，不可以根据业务数量安排调配在岗人员。

答案：B

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公共事业单位或基本生活服务保障单位可设置为后付费用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5bd0-c028-c1c06dea5d23.html
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对于已购买房产但无房产证的低压客户， 客户提供相关替代证明（如房屋管理局、 居委会、 村委会等出具的产权证明）或购房合同后即可办理用电手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5fb8-c028-c1c06dea5d43.html
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线损分析原则如下：(____)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c89b-aec8-c028-c1c06dea5d11.html
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1.低压电气设备电压等级为1000V以下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-63a0-c028-c1c06dea5d03.html
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《国网蒙东电力供电服务惩处细则（试行）》中，因“首问负责”“一次告知”“一证受理”履行不到位，漠视、推诿客户合理用电诉求，造成客户重复往返、重复致电、经济受损、诉求升级，属于（ ）类行为过失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-3bd0-c028-c1c06dea5d0c.html
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属热备用状态的或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5fb8-c028-c1c06dea5d13.html
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4.客户变、配电站的工作许可人应是持有效证书的高压电气工作人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-63a0-c028-c1c06dea5d06.html
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《营销客户【2021】13号国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定，对老年人、残障人士等特殊群体，应充分尊重业务办理习惯，设置便民服务设施，提供现金收取、绿色通道等服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5bd0-c028-c1c06dea5d0f.html
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任意表校时对现场电能表的要求必须包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-3fb8-c028-c1c06dea5d1a.html
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员工服务“新十个不准”规定，供电公司可以阻塞客户投诉举报渠道。
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《营销客户【2021】13号国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定，A、B级营业厅实行无周休、无午休，不可以根据业务数量安排调配在岗人员。

答案：B

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相关题目
公共事业单位或基本生活服务保障单位可设置为后付费用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5bd0-c028-c1c06dea5d23.html
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对于已购买房产但无房产证的低压客户， 客户提供相关替代证明（如房屋管理局、 居委会、 村委会等出具的产权证明）或购房合同后即可办理用电手续。
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线损分析原则如下：(____)

A. A、定量与定性分析相结合

B. B、以定量分析为主

C. C、同比、 环比以及与理论线损对比分析

D. D、线损“四分”（分区、分压、分元件、分台区）指标与辅助指标分析并重

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c89b-aec8-c028-c1c06dea5d11.html
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1.低压电气设备电压等级为1000V以下。
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《国网蒙东电力供电服务惩处细则（试行）》中，因“首问负责”“一次告知”“一证受理”履行不到位，漠视、推诿客户合理用电诉求，造成客户重复往返、重复致电、经济受损、诉求升级，属于（ ）类行为过失。

A. A.一类

B. B.二类

C. C.三类

D. D.四类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-3bd0-c028-c1c06dea5d0c.html
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属热备用状态的或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5fb8-c028-c1c06dea5d13.html
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4.客户变、配电站的工作许可人应是持有效证书的高压电气工作人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-63a0-c028-c1c06dea5d06.html
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《营销客户【2021】13号国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定，对老年人、残障人士等特殊群体，应充分尊重业务办理习惯，设置便民服务设施，提供现金收取、绿色通道等服务。
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任意表校时对现场电能表的要求必须包括（ ）。

A. A09版电能表

B. B电表有日冻结数据

C. C电表电池不欠压

D. D电表档案正常

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-3fb8-c028-c1c06dea5d1a.html
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员工服务“新十个不准”规定，供电公司可以阻塞客户投诉举报渠道。
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