旅客携带导盲犬在进站、乘车时，请主动出示购票时所使用的（ ）。

A. 11月1日至3月31日

B. 6月1日至9月30日

C. 12月20日至3月31日

D. 10月1日至3月31日

A. 列车长

B. 客运主任

C. 承运人

A. 使用普通话，表达准确，口齿清晰。

B. 服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语

C. 对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”。

D. 对旅客、货主单独称为“先生、女士、小朋友、同志”

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民往来内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

A. 外站台

B. 车站在站房外划定的候车区域

C. 铁路车站站房

A. 相机

B. 手机

C. 摄录仪

D. 音视频记录仪

A. 立即拦截开来列车

B. 立即向开来或开出列车发出停车信号

C. 迅速通知应急指挥中心

A. 客运值班员

B. 站长

C. 客运值班干部

D. 列车长