发生直梯故障旅客受伤时，对讲机联系客运值班员拨打120急救电话，并做好救助工作。

A. 客运值班员

B. 值班主任

C. 公安人员

D. 专业人员

A. 离岗休息

B. 批评教育

C. 停止其工作

D. 做醒酒处理

A. 上部

B. 中部

C. 中上部

D. 下部

A. 优先购票

B. 优先托运

C. 优先进站

A. 扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的

B. 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的；

C. 查处的倒卖车票、制贩假票的；

D. 冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的；

A. 工具

B. 备品

C. 装备

D. 装具

A. 20%

B. 50%

C. 30%

D. 10%