答案：A
答案：A
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 港澳居民往来内地通行证
C. 台湾居民来往大陆通行证
A. 30°
B. 35°
C. 45°
A. 进站口检票
B. 候车室检票
C. 出站口检票
D. 列车检票
A. 使用普通话，表达准确，口齿清晰。
B. 服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语
C. 对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”。
D. 对旅客、货主单独称为“先生、女士、小朋友、同志”
A. 实名制验证人员
B. 安检人员
C. 安检及实名制验证员
D. 业务外包人员
A. 危险品
B. 国家禁止、限制运输的物品
C. 妨碍公共卫生的物品
A. 20
B. 25
C. 30
D. 35
A. 客运值班员
B. 值班主任
C. 公安人员
D. 专业人员
A. 值班干部
B. 客运值班员
C. 公安人员
D. 助理值班员
