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东明县客运员题库
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东明县客运员题库
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单选题
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客运人员在冬季作业时精神要集中,坚守岗位,服装整齐,紧衬利落,外勤作业和高空作业时,不要穿( )、塑料底和带大帽钉的鞋。

A、棉靴

B、硬皮底

C、橡胶底

D、薄底

答案:B

东明县客运员题库
( )按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df52-377b-40d0-c028-c1c06dea5d0d.html
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根据需求为特殊重点旅客提供帮助,对重点旅客做到哪“三优先”?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df52-3eca-d5d0-c028-c1c06dea5d07.html
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享受优先政策的军人随行家属数量原则上不多于( )名,不需要出具与军人本人的关系证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfb7-2975-3288-c028-c1c06dea5d07.html
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如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的( )核收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfb7-2975-2ea0-c028-c1c06dea5d03.html
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发生旅客人身伤害或急病时,车站或列车应会同公安人员勘察现场,收集( ),调查事故发生的原因,编制客运记录或旅客伤亡事故记录并积极采取抢救措施,按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df52-3eca-d5d0-c028-c1c06dea5d09.html
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符合购买儿童票的旅客,购买电子客票后,进站乘车时须凭()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df52-2f64-0288-c028-c1c06dea5d00.html
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对重点旅客实行哪些优先措施?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df52-377b-8ef0-c028-c1c06dea5d13.html
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旅客或托运人进入哪些场所时应进行安检?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df52-377b-8ef0-c028-c1c06dea5d02.html
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候车室突然停电时,客运人员稳定旅客的恐慌情绪,防止发生混乱造成( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df52-2f64-0a58-c028-c1c06dea5d02.html
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发生直梯故障时客运人员应立即赶赴现场了解情况,并向车站( )值班干部汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df52-2f64-0670-c028-c1c06dea5d1c.html
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单选题
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东明县客运员题库

客运人员在冬季作业时精神要集中,坚守岗位,服装整齐,紧衬利落,外勤作业和高空作业时,不要穿( )、塑料底和带大帽钉的鞋。

A、棉靴

B、硬皮底

C、橡胶底

D、薄底

答案:B

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( )按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。

A. 危险品

B. 国家禁止、限制运输的物品

C. 妨碍公共卫生的物品

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根据需求为特殊重点旅客提供帮助,对重点旅客做到哪“三优先”?

A. 优先购票

B. 优先进站

C. 优先检票

D. 优先上车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df52-3eca-d5d0-c028-c1c06dea5d07.html
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享受优先政策的军人随行家属数量原则上不多于( )名,不需要出具与军人本人的关系证明。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfb7-2975-3288-c028-c1c06dea5d07.html
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如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的( )核收运费。

A. 20%

B. 50%

C. 30%

D. 10%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfb7-2975-2ea0-c028-c1c06dea5d03.html
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发生旅客人身伤害或急病时,车站或列车应会同公安人员勘察现场,收集( ),调查事故发生的原因,编制客运记录或旅客伤亡事故记录并积极采取抢救措施,按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

A. 证言

B. 证词

C. 旁证

D. 物证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df52-3eca-d5d0-c028-c1c06dea5d09.html
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符合购买儿童票的旅客,购买电子客票后,进站乘车时须凭()

A. 须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件,通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。

B. 须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件,通过闸机进站。

C. 须凭购票时所使用的本人有效身份证件复印件,通过闸机进出站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df52-2f64-0288-c028-c1c06dea5d00.html
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对重点旅客实行哪些优先措施?

A. 优先购票

B. 优先托运

C. 优先进站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df52-377b-8ef0-c028-c1c06dea5d13.html
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旅客或托运人进入哪些场所时应进行安检?

A. 外站台

B. 车站在站房外划定的候车区域

C. 铁路车站站房

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df52-377b-8ef0-c028-c1c06dea5d02.html
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候车室突然停电时,客运人员稳定旅客的恐慌情绪,防止发生混乱造成( )。

A. 人身伤害

B. 秩序紊乱

C. 旅客挤伤

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df52-2f64-0a58-c028-c1c06dea5d02.html
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发生直梯故障时客运人员应立即赶赴现场了解情况,并向车站( )值班干部汇报。

A. 值班干部

B. 客运值班员

C. 公安人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df52-2f64-0670-c028-c1c06dea5d1c.html
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