旅客违反铁路安全规定，不听从铁路工作人员引导、劝阻等违法违章行为或其他自身原因造成的伤害，不属于旅客自身责任。

A. 工作人员

B. 安检人员

C. 铁路工作人员

D. 志愿者

A. 20%

B. 50%

C. 30%

A. 对不起

B. 愧疚

C. 歉意

A. 在列车上与其他旅客发生争执的

B. 乱扔果皮纸屑的

C. 不听从铁路工作人员指挥、不按秩序候车的

D. 冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的

A. 站场

B. 站台

C. 天桥

D. 地道

A. 1

B. 2

C. 3

A. 全程票价

B. 已乘票价

C. 未乘票价

A. 在候车区域不遵守防疫规定不戴口罩的

B. 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的

C. 乱扔果皮纸屑的

D. 不听从铁路工作人员指挥、不按秩序候车的

A. 3，2

B. 4，3

C. 3，4