答案:B
答案:B
A. 不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂
B. 不超过20毫升的指甲油、酒精、去光剂、染发剂
C. 不超过120毫升的指甲油、酒精、去光剂、染发剂
A. 客运值班员
B. 值班主任
C. 公安人员
D. 专业人员
A. 20
B. 25
C. 30
A. 工作人员
B. 客运值班员
C. 客运员
D. 值班主任
A. 站内跌伤
B. 车门挤伤
C. 不可抗力
A. 使用普通话,表达准确,口齿清晰。
B. 服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语
C. 对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”。
D. 对旅客、货主单独称为“先生、女士、小朋友、同志”
A. 客运站
B. 中转站
C. 乘降所
A. 脱鞋
B. 带鞋套
C. 穿袜子