《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一停二看三通过”（ ），不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。进出车站时集体列队。

A. A、商品柜

B. B、冰箱

C. C、吧台

D. D、橱柜

A. A、客票

B. B、附加票

C. C、通票

D. D、直达票

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. A、重大

B. B、较大

C. C、一般C类

D. D、一般

A. A、《铁道报刊》

B. B、《铁路客货运输专刊》

C. C、《铁路客运运价里程接算站示意图》

D. D、《铁路客运运价里程表》

A. A、12小时

B. B、24小时

C. C、36小时

D. D、48小时

A. A、 二长声

B. B、 三长声

C. C、 一长一短声

D. D、 一长声

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误