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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输规程》中规定，行李是指（）和其他旅行必需品。

A、A、被褥、衣服、洗漱用品、个人阅读的书籍、残疾人车

B、B、被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车

C、C、旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车

D、D、旅客自用的被褥、衣服、洗漱用品、个人阅读的书籍、残疾人车

答案：C

2021年业务竞赛知识题库
《铁路乘车证管理办法》第三十一条 乘车证使用的规定，三中规定。持用定期通勤、（）通学、定期就医、就医、购粮乘车证，除换乘外， 中途下车无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-10a0-c028-c1c06dea5d21.html
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事故分为 责任 事故和 非责任 事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-dac8-c028-c1c06dea5d04.html
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动车组列车超员率是如何规定的：1.时速（）KM/H动车组列车不超员。2.时速（）KM/H动车组列车商务、特等、一等座不超员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5c28-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路客运运价规则》第十六条中规定 儿童票可享受（）、（）和（）的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5840-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路旅客运输规则》第二十一条 中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人（以下简称伤残军人）凭“革命伤残军人证”，因公致残的人民警察凭“人民警察伤残抚恤证”购买优惠票 （以下简称残疾军人票）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d2f8-c028-c1c06dea5d23.html
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电茶炉安装牢固，炉体无变形、破损，管系各阀无漏水，排水管畅通、无堵塞，过滤器清洁，液体显示清晰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-5d98-c028-c1c06dea5d23.html
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发站复核发现运输费用计算错误时，应及时办理补退款手续，并发电报通知到站及本企业收入管理部门，发生的补退款，列其他收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-dac8-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车乘务员要加强车门管理，认真执行停开、动关、锁，出站台检查瞭望（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0310-c028-c1c06dea5d0a.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.3条规定，动车组乘务员女性可淡妆上岗，补妆及时，在洗手间或乘务间进行，不浓妆艳抹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6568-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定，民办大学的学生不能享受学生票待遇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ca70-c028-c1c06dea5d0a.html
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》中规定，行李是指（）和其他旅行必需品。

A、A、被褥、衣服、洗漱用品、个人阅读的书籍、残疾人车

B、B、被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车

C、C、旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车

D、D、旅客自用的被褥、衣服、洗漱用品、个人阅读的书籍、残疾人车

答案：C

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相关题目
《铁路乘车证管理办法》第三十一条 乘车证使用的规定，三中规定。持用定期通勤、（）通学、定期就医、就医、购粮乘车证，除换乘外， 中途下车无效。

A. A、通勤

B. B、临时硬席乘车证

C. C、硬座乘车证

D. D、探亲证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-10a0-c028-c1c06dea5d21.html
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事故分为 责任 事故和 非责任 事故。

A. 正确

B. 错误

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动车组列车超员率是如何规定的：1.时速（）KM/H动车组列车不超员。2.时速（）KM/H动车组列车商务、特等、一等座不超员。

A. A、300.0

B. B、200.0

C. C、200-250

D. D、180-250

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5c28-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路客运运价规则》第十六条中规定 儿童票可享受（）、（）和（）的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

A. A、客票

B. B、空调票

C. C、卧铺票

D. D、加快票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5840-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路旅客运输规则》第二十一条 中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人（以下简称伤残军人）凭“革命伤残军人证”，因公致残的人民警察凭“人民警察伤残抚恤证”购买优惠票 （以下简称残疾军人票）。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d2f8-c028-c1c06dea5d23.html
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电茶炉安装牢固，炉体无变形、破损，管系各阀无漏水，排水管畅通、无堵塞，过滤器清洁，液体显示清晰。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-5d98-c028-c1c06dea5d23.html
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发站复核发现运输费用计算错误时，应及时办理补退款手续，并发电报通知到站及本企业收入管理部门，发生的补退款，列其他收入。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-dac8-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车乘务员要加强车门管理，认真执行停开、动关、锁，出站台检查瞭望（）。

A. A、值乘区域车门

B. B、全部车门

C. C、边门

D. D、四门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0310-c028-c1c06dea5d0a.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.3条规定，动车组乘务员女性可淡妆上岗，补妆及时，在洗手间或乘务间进行，不浓妆艳抹。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6568-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定，民办大学的学生不能享受学生票待遇。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ca70-c028-c1c06dea5d0a.html
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