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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输规程》中规定，购买儿童票的儿童免费携带品重量为()。

A、A、15kg

B、B、8kg

C、C、10kg

D、D、5kg

答案：C

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输规程》第84条规定，包裹到达后，承运人应及时通知收货人领取，通知时间最晚不得超过包裹到达（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-fd18-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，售货（饭）人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭，销售过程中主动避让旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c2a0-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路客运输管理规则》中规定，没有直达列车时，应以中转次数最多的列车装运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ce58-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路旅客运输规程》第5条规定，客运记录是指在行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cb28-c028-c1c06dea5d19.html
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纸质档案和电子档案同等有效，记录必须与真实培训过程一致，资料相互印证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-80c0-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，办理变更运输后产生的杂费按实际产生的核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输规程》第十五条规定，动车组列车车票最远只发售至本次( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3698-c028-c1c06dea5d03.html
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团体旅客乘车时，车站应优先安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-8cb0-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路劳动安全》中规定，禁止在桥梁、站台、路肩上骑自行车等交通工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7120-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路运输管理规则》中规定，铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f290-c028-c1c06dea5d20.html
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》中规定，购买儿童票的儿童免费携带品重量为()。

A、A、15kg

B、B、8kg

C、C、10kg

D、D、5kg

答案：C

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》第84条规定，包裹到达后，承运人应及时通知收货人领取，通知时间最晚不得超过包裹到达（）。

A. A、次日的12时

B. B、次日的24时

C. C、次日的18时

D. D、时间的24h之内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-fd18-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，售货（饭）人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭，销售过程中主动避让旅客。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c2a0-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路客运输管理规则》中规定，没有直达列车时，应以中转次数最多的列车装运。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ce58-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路旅客运输规程》第5条规定，客运记录是指在行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cb28-c028-c1c06dea5d19.html
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纸质档案和电子档案同等有效，记录必须与真实培训过程一致，资料相互印证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-80c0-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，办理变更运输后产生的杂费按实际产生的核收。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输规程》第十五条规定，动车组列车车票最远只发售至本次( )。

A. A、旅客中转站

B. B、旅客下车站

C. C、列车终点站

D. D、旅客换乘站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3698-c028-c1c06dea5d03.html
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团体旅客乘车时，车站应优先安排。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-8cb0-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路劳动安全》中规定，禁止在桥梁、站台、路肩上骑自行车等交通工具。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7120-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路运输管理规则》中规定，铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。

A. A、统一服装

B. B、规定的统一服装

C. C、铁路制服

D. D、规定服装

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