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2021年业务竞赛知识题库

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2021年业务竞赛知识题库

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《铁路运输管理规则》中规定，站容车容标准：庄重美观，整洁卫生，设备齐全，（）。

A、A、标志鲜明

B、B、标志明显

C、C、标志醒目

D、D、标志明亮

答案：A

2021年业务竞赛知识题库

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，电气化区段运行的客车应有（）的标识。

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《铁路乘车证管理办法》第十八条规定，职工入疗养院疗养，填发（）乘车证。

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《铁路旅客运输规程》第25条规定，动车组列车车票当日当次有效，全程在铁路运输企业管内运行的动车组列车车票有效期由企业自定。

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《铁运旅客运输规程》中规定，承运人通知收货人领取包裹的通知时间最晚不得超过包裹到达次日的18点。

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职工入疗养院疗养，填发（）乘车证。

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车时间前办理一次提前或推迟乘车签证手续。（）

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，厨房前门悬挂印有“非列车工作人员禁止入内”字样的挡帘。除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入餐车厨房。餐车刀具和锅铲等可移动铁器定人管理，定位隐蔽存放，使用完毕后及时归位。

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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为10日，逾期5日，违约金比率为（）%。

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定，人身伤亡是不可抗力或者受害人自身原因造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

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《铁路旅客运输规程》第108条规定，因水害线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，一旅客在绕道运输中途站要求办理退票，办理站应按（）处理。

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单选题

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2021年业务竞赛知识题库

《铁路运输管理规则》中规定，站容车容标准：庄重美观，整洁卫生，设备齐全，（）。

A、A、标志鲜明

B、B、标志明显

C、C、标志醒目

D、D、标志明亮

答案：A

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，电气化区段运行的客车应有（）的标识。

A. A、“电化区段严禁攀登”

B. B、“高压危险”

C. C、“请勿触摸”

D. D、“请勿用水冲刷”

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《铁路乘车证管理办法》第十八条规定，职工入疗养院疗养，填发（）乘车证。

A. A、软席、硬席

B. B、往返软席、硬席

C. C、就医

D. D、定期通勤

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《铁路旅客运输规程》第25条规定，动车组列车车票当日当次有效，全程在铁路运输企业管内运行的动车组列车车票有效期由企业自定。

A. 正确

B. 错误

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《铁运旅客运输规程》中规定，承运人通知收货人领取包裹的通知时间最晚不得超过包裹到达次日的18点。

A. 正确

B. 错误

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职工入疗养院疗养，填发（）乘车证。

A. A、往返软席

B. B、往返硬席

C. C、定期通勤

D. D、临时定期

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为10日，逾期5日，违约金比率为（）%。

A. A、10

B. B、15

C. C、20

D. D、30

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定，人身伤亡是不可抗力或者受害人自身原因造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》第108条规定，因水害线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，一旅客在绕道运输中途站要求办理退票，办理站应按（）处理。

A. A、原票即行失效

B. B、产生补收时应补收，不收退票费

C. C、产生应补区间票价差额不补收，核收退票费

D. D、产生应补区间票价差额应补收，不收退票费

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