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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输规程》第14条规定,车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按()的要求发售车票。

A、A、旅客

B、B、购票人

C、C、货主

D、D、收货人

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输管理规则》规定,客流的主要组成要素是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8e40-c028-c1c06dea5d1d.html
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线路中断,旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排( )旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-0f88-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路运输收入管理规程》第6条规定,客运收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d240-c028-c1c06dea5d23.html
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出、入动车所前,由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-84e0-c028-c1c06dea5d23.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.5条规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-e6d8-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,行李是指旅客自用的被褥、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6fb0-c028-c1c06dea5d1d.html
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任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何单位和成年人都有参加有组织的灭火工作的义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5218-c028-c1c06dea5d11.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第19条规定,列车多功能室由( )乘务人员管理,其他人员不得占用或改作他用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ff28-c028-c1c06dea5d1f.html
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根据冬季作业特点和作业规律,必须认真贯彻落实()的方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4250-c028-c1c06dea5d0d.html
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按规定做好防火巡检,始发站可由两名列车长分别填写防火巡查记录本。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d0d.html
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》第14条规定,车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按()的要求发售车票。

A、A、旅客

B、B、购票人

C、C、货主

D、D、收货人

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输管理规则》规定,客流的主要组成要素是()。

A. A、流量、流向、流程

B. B、流量、流向、流时

C. C、流向、流程、流时

D. D、流程、流时、位移

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8e40-c028-c1c06dea5d1d.html
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线路中断,旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排( )旅行。

A. A、重新

B. B、绕路

C. C、变更

D. D、绕道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-0f88-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路运输收入管理规程》第6条规定,客运收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d240-c028-c1c06dea5d23.html
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出、入动车所前,由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-84e0-c028-c1c06dea5d23.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.5条规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台()。

A. A、致注目礼

B. B、面带微笑

C. C、敬礼

D. D、挥手再见

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-e6d8-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,行李是指旅客自用的被褥、()。

A. A、衣服

B. B、个人阅读的书记

C. C、残疾人用车

D. D、其他旅行必需品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6fb0-c028-c1c06dea5d1d.html
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任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何单位和成年人都有参加有组织的灭火工作的义务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5218-c028-c1c06dea5d11.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第19条规定,列车多功能室由( )乘务人员管理,其他人员不得占用或改作他用。

A. A、客运

B. B、车辆

C. C、公安

D. D、机车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ff28-c028-c1c06dea5d1f.html
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根据冬季作业特点和作业规律,必须认真贯彻落实()的方针。

A. A、安全第一、 预防为主

B. B、安全第一、防消结合

C. C、安全第一、预防为主、综合治理

D. D、安全第一

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4250-c028-c1c06dea5d0d.html
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按规定做好防火巡检,始发站可由两名列车长分别填写防火巡查记录本。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d0d.html
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