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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运乘务组的主要工作之一是维护车内秩序，保证（）。

A、A、安全正点

B、B、旅客满意

C、C、旅客安全

D、D、安全可控

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
线路中断后，旅客要求在发站或一个中途站（返回途中自行下车无效）等候继续旅行，凭原票在通车（）内可恢复旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4638-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁运客运运价规则》中规定，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a800-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客遗失物品超过5kg时，到站按（ ）补收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-cc60-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输规程》第51条规定，持儿童票的儿童携带品的免费重量为10kg，免费儿童不能免费携带物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b3b8-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，若发生客室或设备火情，列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理；若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，由随车机械师做好恢复处理，乘警依法调查，并向旅客通告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d240-c028-c1c06dea5d17.html
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组织旅客进站、候车按规定实行实名制验证，核验（ ）的一致性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1b40-c028-c1c06dea5d08.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.8条规定，动车组列车每标准编组车底配备（ ）辆垃圾小推车，垃圾小推车、垃圾箱（桶）内用垃圾袋。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d0e.html
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机车起动，注意信号的鸣笛鸣示方式为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8e40-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，铁路客运人员在工作中，禁止浓妆艳抹、除婚戒外不能佩戴首饰。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9060-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，分件保价的物品还应在件数栏注明“总件数之几”字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ca70-c028-c1c06dea5d01.html
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题目内容
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运乘务组的主要工作之一是维护车内秩序，保证（）。

A、A、安全正点

B、B、旅客满意

C、C、旅客安全

D、D、安全可控

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
线路中断后，旅客要求在发站或一个中途站（返回途中自行下车无效）等候继续旅行，凭原票在通车（）内可恢复旅行。

A. A、5日

B. B、9日

C. C、10日

D. D、15日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4638-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁运客运运价规则》中规定，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a800-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客遗失物品超过5kg时，到站按（ ）补收运费。

A. A、品类

B. B、一类

C. C、二类

D. D、四类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-cc60-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输规程》第51条规定，持儿童票的儿童携带品的免费重量为10kg，免费儿童不能免费携带物品。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b3b8-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，若发生客室或设备火情，列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理；若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，由随车机械师做好恢复处理，乘警依法调查，并向旅客通告。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d240-c028-c1c06dea5d17.html
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组织旅客进站、候车按规定实行实名制验证，核验（ ）的一致性。

A. A、车票、有效身份证件原件、旅客

B. B、车票、身份证复印件、旅客

C. C、车票、旅客

D. D、有效身份证件原件、旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1b40-c028-c1c06dea5d08.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.8条规定，动车组列车每标准编组车底配备（ ）辆垃圾小推车，垃圾小推车、垃圾箱（桶）内用垃圾袋。

A. A、2.0

B. B、3.0

C. C、4.0

D. D、5.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d0e.html
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机车起动，注意信号的鸣笛鸣示方式为（）。

A. A、一长声

B. B、二长声

C. C、三长声

D. D、二长一短

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8e40-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，铁路客运人员在工作中，禁止浓妆艳抹、除婚戒外不能佩戴首饰。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9060-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，分件保价的物品还应在件数栏注明“总件数之几”字样。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ca70-c028-c1c06dea5d01.html
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